Отзыв об отеле Cape Charles Tiny Livin\ 2*

Моё первое впечатление от Tiny Livin' было очень позитивным. Бронирование было невероятно простым, и мне понравилось, что была возможность добавить дополнительную информацию. (+1 звезда)
Это такая милая идея, и территория снаружи хорошо оформлена. Мне очень понравилась зона у костра со стульями, корнхол и дартс. Мы остановились в амбаре, и он оказался намного просторнее, чем мы ожидали от крошечного домика. Окна пропускали очень много естественного света. Я уже представляла, как забронирую наше следующее пребывание там в более тёплую погоду! (+1 звезда)
К сожалению, чистота подвела. Мы обнаружили много чужих волос на полотенцах и простынях, а также множество мелких пятен. Душ не был полностью вымыт, о чём свидетельствует красное пятно на одной из полок. Некоторые поверхности были довольно пыльными, включая чашки. Губка у раковины была не новой. (-1 звезда)
Внимание к деталям действительно поднимает уровень мест до пяти звезд, и было несколько моментов, которые можно было бы улучшить, чтобы повысить мою оценку. Шампунь был помечен просто как «шампунь», что меня устраивает, так как я не слишком беспокоюсь об аллергии, но на другой бутылке не было этикетки. Кондиционер? Мыло? Полы были в деревенском стиле, что полностью соответствовало атмосфере, но коврик под кроватью сделал бы ее более комфортной — я постоянно колола себя мелкими щепками сквозь две пары носков. А когда ложилась спать, не было тумбочек, куда можно было бы положить телефон и очки. Я посмотрела фотографии на сайте, и маленькие столики, которые использовались там, были перенесены и теперь на них стояли различные украшения. Я бы ими воспользовалась, но они были пыльными, и я не хотела портить декор. Держатель для чемодана был сломан. Местные брошюры были устаревшими. Но зато было два утюга для глажки! Батарейки торчали из датчика дыма. В ванной не было жидкого мыла. Ни слова о том, что они получили записку о праздновании дня рождения. (-1 звезда)
Наконец, хозяева были неотзывчивы. Вскоре после прибытия я получила сообщение с просьбой связаться с ними, если нам что-нибудь понадобится. В наше последнее утро у нас не было горячей воды, поэтому я написала им ответное сообщение. Через 4 часа я получила сообщение, но только с просьбой оценить наше пребывание. Я ответила оценкой 2. Никакого ответа. Зачем вообще пользоваться службой SMS? (-1 звезда)
Нам очень понравился Кейп-Чарльз, поэтому мы планируем вернуться… но будем останавливаться в другом месте.