Мы остановились здесь во время автомобильного путешествия. На самом деле, мы были здесь пару лет назад и нам понравилось, поэтому мы чувствовали себя уверенно, останавливаясь здесь снова. Молодая девушка, которая работала на ресепшене при заселении, была просто очаровательна (мы заселились 12 декабря около 17:50). Нам удалось получить номер, где разрешено проживание с животными (невозвратный сбор за животное 75 долларов), и нас проинформировали, что завтрак подается с 6 до 10 утра следующего дня.
В номере было очень тихо — под дверью не было щели, через которую проникал бы свет, что было приятно. Несмотря на то, что мы увеличили температуру на термостате, в номере было немного прохладно. Кровати были неудобно жесткими, и на следующее утро у меня болела поясница. Мы очень устали после поездки, поэтому поспали, пока не почувствовали, что можем спокойно продолжить наше долгое путешествие, но при этом у нас будет достаточно времени, чтобы позавтракать перед отъездом.
Я вывела собаку на прогулку, чтобы она справила нужду, и мы планировали по очереди брать еду, чтобы один из нас мог остаться с собакой, так как её нельзя оставлять одну в номере.
9:35-9:40 утра — Моя дочь-подросток должна была пойти первой, но вернулась и сказала, что это завтрак с рассадкой за столами, и мы не можем просто взять еду со шведского стола, как ожидали. Мы быстро суетились и поспешили обратно в номер за ключами от машины, чтобы наша собака могла подождать в машине (на улице было прохладно, поэтому мы планировали использовать дистанционный запуск двигателя, чтобы согреть её, пока мы будем завтракать). Мы прибыли в зону для завтрака в 9:49 утра.
Молодая девушка, которая обслуживала нас, казалась нетерпеливой из-за того, что мы пришли в это время (хотя всё ещё в пределах заявленного времени подачи завтрака), и сразу же сообщила нам, что «она собирается прекратить подавать завтрак там», и спросила, знаем ли мы уже, что хотим? Мы ещё даже не сели, так что нет, мы не знали.
Мы заняли столик, изучили меню и быстро приняли решение. Как только мы сели, услышали, как женщина с кухни довольно громким и сердитым голосом сказала: «Всё всегда так! Всегда найдётся кто-то, кто ждёт до последней минуты! » Это показалось довольно грубым и непрофессиональным, но мы пришли уже почти в конце отведённого времени, несмотря на то, что пытались заказать еду раньше (примечание: завтрак должен был быть включен в стоимость номера благодаря уровню Hilton Honors).
Поэтому мы оба выбрали греческий йогурт и фруктовую тарелку, чтобы проявить вежливость и не заказывать что-то, что требует больше времени на приготовление. Тарелки были прекрасно приготовлены и очень вкусные. Наша официантка стала немного приятнее, когда принесла нам еду.
Однако я обнаружила в своей тарелке кусочек пластика, который оставила сбоку. Я не смогла сказать об этом официантке, так как она не вернулась к столу после того, как забрала посуду моей дочери, потому что была занята подсчетом денег в кассе.
В целом, сначала я была готова закрыть глаза на неудобную кровать и боль в спине, потому что сам отель казался хорошим. Некоторые другие сотрудники, с которыми мы столкнулись, вели себя лучше — особенно горничные… они были дружелюбны и добры. Однако это не относится к джентльмену на ресепшене при нашем выезде. Он был равнодушен к нам и ни разу не спросил, как прошло наше пребывание, — просто забрал наши ключи и продолжал нас игнорировать. В конечном итоге, однако, женщины, подающие завтрак, вели себя настолько нетерпеливо и/или грубо, что я определенно дважды подумаю, прежде чем снова остановиться здесь.
Мы останавливались во многих отелях сети Hilton раньше, и такое поведение нетипично для тех, в которых мы были.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере было очень тихо — под дверью не было щели, через которую проникал бы свет, что было приятно. Несмотря на то, что мы увеличили температуру на термостате, в номере было немного прохладно. Кровати были неудобно жесткими, и на следующее утро у меня болела поясница. Мы очень устали после поездки, поэтому поспали, пока не почувствовали, что можем спокойно продолжить наше долгое путешествие, но при этом у нас будет достаточно времени, чтобы позавтракать перед отъездом.
Я вывела собаку на прогулку, чтобы она справила нужду, и мы планировали по очереди брать еду, чтобы один из нас мог остаться с собакой, так как её нельзя оставлять одну в номере.
9:35-9:40 утра — Моя дочь-подросток должна была пойти первой, но вернулась и сказала, что это завтрак с рассадкой за столами, и мы не можем просто взять еду со шведского стола, как ожидали. Мы быстро суетились и поспешили обратно в номер за ключами от машины, чтобы наша собака могла подождать в машине (на улице было прохладно, поэтому мы планировали использовать дистанционный запуск двигателя, чтобы согреть её, пока мы будем завтракать). Мы прибыли в зону для завтрака в 9:49 утра.
Молодая девушка, которая обслуживала нас, казалась нетерпеливой из-за того, что мы пришли в это время (хотя всё ещё в пределах заявленного времени подачи завтрака), и сразу же сообщила нам, что «она собирается прекратить подавать завтрак там», и спросила, знаем ли мы уже, что хотим? Мы ещё даже не сели, так что нет, мы не знали.
Мы заняли столик, изучили меню и быстро приняли решение. Как только мы сели, услышали, как женщина с кухни довольно громким и сердитым голосом сказала: «Всё всегда так! Всегда найдётся кто-то, кто ждёт до последней минуты! » Это показалось довольно грубым и непрофессиональным, но мы пришли уже почти в конце отведённого времени, несмотря на то, что пытались заказать еду раньше (примечание: завтрак должен был быть включен в стоимость номера благодаря уровню Hilton Honors).
Поэтому мы оба выбрали греческий йогурт и фруктовую тарелку, чтобы проявить вежливость и не заказывать что-то, что требует больше времени на приготовление. Тарелки были прекрасно приготовлены и очень вкусные. Наша официантка стала немного приятнее, когда принесла нам еду.
Однако я обнаружила в своей тарелке кусочек пластика, который оставила сбоку. Я не смогла сказать об этом официантке, так как она не вернулась к столу после того, как забрала посуду моей дочери, потому что была занята подсчетом денег в кассе.
В целом, сначала я была готова закрыть глаза на неудобную кровать и боль в спине, потому что сам отель казался хорошим. Некоторые другие сотрудники, с которыми мы столкнулись, вели себя лучше — особенно горничные… они были дружелюбны и добры. Однако это не относится к джентльмену на ресепшене при нашем выезде. Он был равнодушен к нам и ни разу не спросил, как прошло наше пребывание, — просто забрал наши ключи и продолжал нас игнорировать. В конечном итоге, однако, женщины, подающие завтрак, вели себя настолько нетерпеливо и/или грубо, что я определенно дважды подумаю, прежде чем снова остановиться здесь.
Мы останавливались во многих отелях сети Hilton раньше, и такое поведение нетипично для тех, в которых мы были.