Я никому не порекомендую здесь останавливаться. Никогда. Когда я заселялась 13 июня, мне сказали, что если мы выедем раньше, нам вернут деньги за дни, которые мы не провели в отеле. Изначально я планировала остаться до 30-го, но, к счастью, смогла переехать в новое жилье раньше. Я выехала 27 июня в 10:30 утра, до выезда, и мне снова сказали, что мне вернут деньги. После двух недель звонков и вопросов, и многочисленных обещаний, что возврат уже в пути, сегодня мне сказали, что «плата за досрочный выезд оказалась больше, чем возврат за 3 ночи, поэтому они просто оставили себе эти деньги». Так что, помимо всего прочего, руководство нечестно.
Сам отель был отвратительным. Мне буквально пришлось тщательно убирать номер перед тем, как в нем остановиться. Пол был в грязном состоянии, столешницы были покрыты черной грязью, простыни были в пятнах и отвратительны. Я даже вынесла все полотенца и простыни и использовала свои. Это действительно было ужасно. Я не пускала горничных в свой номер, потому что явно содержала его в чистоте больше, чем им было поручено. Однажды я попросила одно дополнительное полотенце, и мне сказали, что я должна вернуть одно, чтобы получить другое, так как у них «не хватает полотенец». У меня даже не было их полотенец в номере?
Ближе к концу села батарейка в моей двери, и вместо того, чтобы кто-то её починил, нам приходилось каждый раз идти в офис, чтобы кто-то открыл нашу дверь. Территория завалена мусором. Однажды, когда я пользовалась плитой, сработал автоматический выключатель. Мы пошли сообщить об этом в офис, и парень сказал, что не знает, как это сделать, но не мог бы мой жених зайти и включить его сам? Что? Нет! Мы за это не платили!
На прикрепленном изображении — клоп, которого я нашла в кровати. Да. Клопы. Поэтому я бы избегала этого места любой ценой. Отель расположен прямо рядом с шоссе, поэтому здесь очень шумно. "Завтрак" состоит из черствой выпечки, непонятной подливки и твердых бисквитов (хотя женщина, работающая в зоне завтрака, была очень милой). Бассейн был открыт, наверное, 3-4 дня из почти двух недель, что я там провел, несмотря на жару. Джакузи закрыто уже почти год, потому что кто-то сходил в него в туалет, и его так и не починили.
Сделайте себе одолжение: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. В этом районе есть множество других отелей. У руководства здесь нет никакой порядочности. Как владелец бизнеса, я действительно не могу понять, как можно постоянно лгать клиентам. Назвать этот отель пятизвездочным — это слишком большое преувеличение. В лучшем случае он заслуживает одной звезды.
Краткое содержание: клопы, нечестное руководство, грязные номера, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам отель был отвратительным. Мне буквально пришлось тщательно убирать номер перед тем, как в нем остановиться. Пол был в грязном состоянии, столешницы были покрыты черной грязью, простыни были в пятнах и отвратительны. Я даже вынесла все полотенца и простыни и использовала свои. Это действительно было ужасно. Я не пускала горничных в свой номер, потому что явно содержала его в чистоте больше, чем им было поручено. Однажды я попросила одно дополнительное полотенце, и мне сказали, что я должна вернуть одно, чтобы получить другое, так как у них «не хватает полотенец». У меня даже не было их полотенец в номере?
Ближе к концу села батарейка в моей двери, и вместо того, чтобы кто-то её починил, нам приходилось каждый раз идти в офис, чтобы кто-то открыл нашу дверь. Территория завалена мусором. Однажды, когда я пользовалась плитой, сработал автоматический выключатель. Мы пошли сообщить об этом в офис, и парень сказал, что не знает, как это сделать, но не мог бы мой жених зайти и включить его сам? Что? Нет! Мы за это не платили!
На прикрепленном изображении — клоп, которого я нашла в кровати. Да. Клопы. Поэтому я бы избегала этого места любой ценой. Отель расположен прямо рядом с шоссе, поэтому здесь очень шумно. "Завтрак" состоит из черствой выпечки, непонятной подливки и твердых бисквитов (хотя женщина, работающая в зоне завтрака, была очень милой). Бассейн был открыт, наверное, 3-4 дня из почти двух недель, что я там провел, несмотря на жару. Джакузи закрыто уже почти год, потому что кто-то сходил в него в туалет, и его так и не починили.
Сделайте себе одолжение: НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ. В этом районе есть множество других отелей. У руководства здесь нет никакой порядочности. Как владелец бизнеса, я действительно не могу понять, как можно постоянно лгать клиентам. Назвать этот отель пятизвездочным — это слишком большое преувеличение. В лучшем случае он заслуживает одной звезды.
Краткое содержание: клопы, нечестное руководство, грязные номера, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА.