Отзыв об отеле Hampton Inn Richmond/Ashland

Qq2008

4/10
EnglishРусский
Почему в моей комнате пахнет как в прачечной, когда там куча влажных, грязных полотенец, ожидающих стирки? Запах не резкий, как раз такой, чтобы не дать мне уснуть.
Я зарегистрировался в Hilton Honors, когда бронировал этот номер несколько недель назад. Это мое первое пребывание в Hilton Honors. Возможно, последнее. Почему? Я забронировал номер, а затем получил уведомление, что могу заселиться в свой номер удаленно с помощью приложения Hilton. Регистрируясь удаленно, мне даже не нужно идти на стойку регистрации по прибытии. Круто! Я не только зарегистрировался за день до моего прибытия, но и мне разрешили выбрать номер. Было 4 свободных номера на первом этаже, поэтому я выбрал один в задней части отеля с парковочным местом прямо за окном. Прибыв в отель, зайдя в свой номер, я обнаружил, что в приложении мне все равно нужно подойти к стойке регистрации. Женщина на стойке регистрации сказала: «Иногда такое случается», зарегистрировала меня и дала мне жесткий ключ от номера «на всякий случай». Я посмотрел на это и обнаружил, что теперь я на 3-м этаже. У меня проблема с коленом, и я ношу ортез, я хочу комнату на первом этаже, потому что если лифт отключится, я не смогу подниматься по лестницам. Женщина за стойкой сказала: «Ой, мне так жаль, предыдущий арендатор этой комнаты продлил свое пребывание». ПРАВДА? Звучит как железное оправдание, чтобы отдать мою комнату. Нет, я не могу иметь другую комнату на первом этаже, потому что они все проданы. ПРАВДА? Когда вы отдавали мою комнату, почему вы не дали мне другую комнату на первом этаже, ведь вчера, когда я выбирал свою комнату, было еще 3 свободных?
Итак, я захожу в комнату, и там пахнет как в моей прачечной, если там не подключен освежитель воздуха. Это запах из кондиционера? Поднимается по воздуховоду из прачечной в мою комнату? Постельное белье кажется таким приятным, когда оно полностью сухое. Постельное белье, которое кладут на кровать, не полностью сухое? Это то, что я чувствую? Плесень? Это просто отвратительно. Поэтому я и пишу это в 3 часа ночи: вонь в сочетании с постоянным гудением кондиционера, который я не могу выключить, не дают мне спать.
Если вы так встречаете новых участников программы Hilton Honors, то я пойду в другое место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.