Holiday Inn Charlottesville-Monticello by IHG

Я путешествую со своей собакой… этот отель в Шарлоттсвилле оказался очень доступным и дружелюбным к домашним животным! На стойке регистрации нас встретили приветливо, и мы быстро разместились в номере. Есть открытый бассейн. Купальника я не брал, но всегда можно найти другой вариант. У щенка было большое пространство для туалета, и он чувствовал себя в номере очень комфортно. Должна сказать, что там довольно много щенков, поэтому это популярное место для мам и пап собак. Я хорошо выспалась, номер был чистым и тихим!

Нам понравилось проживание: чисто, тихо и дружелюбный персонал. Хороший ресторан на территории отеля. В номере был холодильник и микроволновая печь, о которых нигде не было заявлено (приятный сюрприз! ). Номер немного обшарпанный, но, по моему скромному мнению, цена вполне оправдана.

Самый добрый, лучший и внимательный персонал. Мы всегда им благодарны. Кристина — отличный бармен и официант. Молодой человек за стойкой очень приятный и отзывчивый. Мы всегда прекрасно проводим здесь время.

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
По прибытии мне сообщили, что отель переполнен, и что забронированный мной тип номера недоступен. Я был согласен на другой тип номера. Это было до тех пор, пока мы не прибыли в номер и не обнаружили, что он не убран, простыни были повсюду, а в туалете была моча.
Вернувшись на стойку регистрации, нам дали другой номер. По прибытии на этот этаж мы увидели полный дыма коридор и крики из соседнего номера. Мы даже не смогли войти в номер, так как ключ-карты не работали. Мы вернулись на стойку регистрации, где я запросил полный возврат средств. Сотрудник заявил, что вернет деньги за проживание, но не захотел предоставить мне доказательство возврата. Затем я попросил поговорить с менеджером, но она не ответила на звонок сотрудника. Затем мы отправились через город и получили наилучшие впечатления от проживания в Holiday Inn Express.

Этот отель был очень хорошим. Кровать была удобной, душ в ванной был таким большим! Единственное, чего им не хватало в ванной, так это еще одной розетки. Еда была превосходной! 5 звезд шеф-повару. И Кристина, наш бармен, была на высоте! Разливное пиво за 4 доллара, лучше не найти. А вот бассейн был грязным. Стулья были нормальными. Но на диванчиках была паутина. Их никогда не чистили. В бассейне была грязь и песок после наводнения, которое было неделю назад, и его не чистили. Ковровое покрытие в номерах нужно было заменить. В целом, мы были здесь на Trump's Winery и нам понравилось. Так что если вы не слишком придирчивы, я бы порекомендовал этот отель.

Наше трехдневное пребывание в этом отеле Holiday Inn началось не очень удачно. Нам выдали ключи, и мы пошли в номер… Когда мы приехали, наша 9-летняя дочь с нетерпением ждала возможности открыть раскладной диван. Когда она это сделала, мы обнаружили вонючий и отвратительный беспорядок, который давно не убирали (см. Фотографии). Затем мы получили нагоняй, когда нам сказали, что нам нужен новый номер без запаха. Нас переселили в другой номер, в котором были более обычные проблемы… волосы в раковине и душе, с которыми мы могли справиться. Затем мы заполнили холодильник сырами и мясом на следующие несколько дней посещения винодельческого региона в Шарлоттсвилле, штат Вирджиния. Когда мы проснулись утром, мы пошли открывать холодильник, но внутри было тепло. Весь сыр и нарезанные фрукты испортились. Мы пошли сообщить об этом на стойку регистрации и получили нагоняй от менеджера, когда она съязвила… принесите мне испорченную еду, и я вычту 50 долларов из счета. В этот момент моя жена была готова перевезти наши вещи в новый отель. Я уговорил ее остаться, и мы пошли к бассейну. В углу бассейна стоял коричневый ящик для газона, из которого на стойке регистрации сказали доставать полотенца. Смотрите фотографии ниже… три белых полотенца внутри, старая полка и садовый шланг были грязными. Отвратительно. Я также сфотографировал палубу у бассейна. Дыры там, где должны быть лестницы. Здесь нет ни лестниц, ни лестниц. Дно бассейна было отвратительным.

Все прошло хорошо, от персонала до номера и здания, до еды в ресторане. Я легко забронировал номер онлайн в тот день. Ресторан, хотя и не имел бесплатного завтрака, был действительно превосходным. У меня был прекрасный ужин со стейком после прибытия и сытный омлет, приготовленный по заказу, этим утром. Хорошая подача, было великолепно на вкус. Джентльмена, который обслуживал и то, и другое, и управлял баром, звали Джордж — он просто великолепен в своей работе. Я также воспользовался бизнес-центром и услугами прачечной. Удобное расположение, приятное пребывание. Рекомендую!

От ресепшена до плохой уборки номера, дежурный на ресепшене отказался принять нашу бронь с гарантией кредитной карты. Когда администратор показал доказательство бронирования с кредитной картой. Затем она начала говорить этому клиенту, что сайт, который я использую. Его никогда не следует использовать. И что я вообще не должен доверять им, хотя я пользуюсь их услугами уже много лет. Я бы никому не рекомендовал этот отель, его персонал и его нечистоту. За ту сумму денег, которую они берут сверх указанной цены. Это того не стоит. Я бы больше никому не рекомендовал этот отель.

Расположение было простым. Это не экспресс с бесплатным завтраком. Кровать была хорошей, а номер чистым. Жалюзи в нашем номере не были выровнены, поэтому ранний восход солнца разбудил нас, а кондиционер был шумным. Много парковочных мест. Нет бассейна. Он находится на открытом воздухе. Много ресторанов на холме в торговом районе.

Мне приходилось останавливаться здесь с перерывами на несколько недель, и мне очень понравилось. Отель немного старше, но находится в прекрасном месте. Персонал отзывчиво отреагировал, когда я обратился за помощью по поводу белья и проблем с шторами. Что мне действительно хотелось похвалить, так это одну из служащих на стойке регистрации. Я полагаю, его имя могло быть Римом? Несмотря на это, он был невероятно дружелюбным и очень профессиональным. Дал отличные рекомендации, когда я сказал ему, что новичок в этом районе. Действительно произвел неизгладимое впечатление во время моего пребывания там.

Это очень хороший отель. Мы поедем туда снова.
В фитнес-центре были некоторые проблемы. Было жарко. Не было полотенец. И две беговые дорожки не работали.
Мы пошли на завтрак в 9:48, что, очевидно, было проблемой для официанта, однако он все равно обслужил нас, и это был отличный завтрак. Нам сказали, что он заканчивается в 10.

Мы недавно останавливались в отеле Holiday Inn в Шарлоттсвилле и получили в целом положительные впечатления, но с некоторыми недостатками.
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, что сделало регистрацию заезда и наше пребывание в целом приятным. Вестибюль был чистым и ухоженным, что произвело хорошее первое впечатление. Отель находится в удобном месте, рядом с магазинами и с легким доступом к автостраде. С парковкой проблем не было, благодаря большой парковке.
Наш номер был просторным, а ванная комната была хорошо спроектирована и удобна. Однако мы заметили, что стены были довольно тонкими, поэтому было легко слышать шум из соседних комнат. Кроме того, на блоке переменного тока была видна ржавчина, требующая некоторого обслуживания.
Одной из проблем, вызывающих беспокойство, было обнаружение клеща, ползающего по подушке в нашей комнате. Хотя в этом отеле допускается размещение с домашними животными, чистота и борьба с вредителями должны быть приоритетом.
Завтрак не включен в стоимость проживания, но в отеле есть платный ресторан, а поблизости есть множество ресторанов.
В целом, этот отель предлагает удобство и комфорт, но необходимы некоторые улучшения в обслуживании и чистоте. Я путешествую с маленькими детьми, поэтому я замечаю ржавчину и острые края.