Отзыв об отеле Spark By Hilton Woodbridge 3*

Мой 24-летний сын погиб в автокатастрофе, и на похороны собиралось много родственников, и я хотела, чтобы у них было хорошее место для проживания. Мне следовало просто взять надувные матрасы и разрешить всем остановиться у меня дома, это было бы намного лучше. Этот отель меня сильно разочаровал. Он был ужасно грязный! Он был в крайне запущенном состоянии, а обслуживание клиентов было ужасным! Я забронировала здесь люкс, потому что это был единственный доступный в этом районе номер, который мог вместить 5 человек. Мне было так жаль, моя мама плакала, когда увидела это место, но у нас только что был напряженный день, и у нас не было сил заниматься другими делами, к тому же наше бронирование было невозвратным. Диван-кровать была сломана, и для него не было постельного белья. Кроме того, на двуспальных кроватях не было одеял. Когда я подошла к стойке регистрации и попросила одеяла, мне сказали, что я не могу получить их для обычных двуспальных кроватей, они дадут мне постельное белье только для сломанного дивана-кровати. Я не понимаю, почему для двуспальных кроватей не было одеял. Мы заплатили почти 300 долларов за номер люкс, и я считаю, что нам должны были дать хотя бы пару одеял. В конце концов, нам обменяли номер на другой с диваном-кроватью, который не был сломан, но сам номер был таким же ужасным, как и первый. Я останавливалась в отелях Country Inn and Suites в других местах, и там все было хорошо, но этот отель — худший из всех, что я когда-либо видела. Необычно, что я обычно бронирую номера в Marriott, и буду продолжать это делать в будущем, так как мои родственники, которым посчастливилось получить номера в Marriott, имели хорошие номера и приятное пребывание. К сожалению, моим скорбящим родителям, дяде и двоюродному брату пришлось столкнуться с ужасными условиями этого отеля, что еще больше усугубило и без того стрессовую ситуацию. Кроме того, возле отеля постоянно толпилось много людей, что не создавало ощущения безопасности. Если бы я могла поставить отрицательную оценку, я бы обязательно это сделала! Не останавливайтесь в этом отеле! В этом районе есть гораздо лучшие варианты!