Отзыв об отеле Red Roof Inn Leesburg, VA 2*

Хочу сказать, что менеджер Скотт там просто замечательный. Сегодня я совершил глупость и очень об этом жалею. Мне пришло сообщение с просьбой оценить мой опыт пребывания в этом отеле, и первое, что пришло мне в голову, это: либо это очередное мошенническое сообщение, как и все остальные, которые я получаю в течение дня, либо кто-то другой использует мое имя и номер телефона в отеле в городе, где я не живу. Поэтому я поставила 1 (худший балл) и подала жалобу, написав: «Я не ожидала, что во время моего пребывания в номере будут шумные дети. Я хотела бы получить полный возврат денег». Затем я позвонила, чтобы получить дополнительную информацию, но звонок тут же сбрасывался. Я позвонила в два других отеля, и там понятия не имели, о чем я говорю, и не нашли мой номер нигде в своей системе. Тогда я подумала, что это определенно мошенничество, и мне следует просто заблокировать номер. В итоге мне позвонили из Лисбурга, штат Вирджиния, и спросили, не являюсь ли я определенным человеком. Я ответила «нет». Он спросил: «А вы оставили плохой отзыв о нашем сервисе? » Я объяснила, что оставила, и это была шутка, и честно говоря, я не думала, что это правда. Я извинилась, а затем… У меня был отличный разговор с менеджером, Скоттом. Так что, если кто-то увидит мой отзыв или жалобу на то, что в номере полно шумных детей, это неправда. Однако у меня дома жили трое шумных детей, и я посчитала забавным пошутить на эту тему. Скотт, я искренне извиняюсь и надеюсь, что вы удалите этот ужасный и глупый отзыв, чтобы продолжать получать удовольствие от работы и преуспевать в жизни.