Отзыв об отеле Village Inn & Suites Marysville 2*

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил. Мы много путешествуем и никогда не имеем проблем с возвратом депозита. Не говоря уже о том, что мы останавливались в действительно хороших сетевых отелях, которые НАМНОГО лучше, чем это место. Я не рекомендую семьям останавливаться здесь. Они украдут ваш депозит по любой несправедливой причине. На стойке регистрации заявили, что номер был «слишком грязным», и не вернули депозит. С нас взяли плату за использование полотенец для уборки пролитой жидкости, затем они сказали, что пол был слишком липким, и нам следовало попросить тряпку, потому что им пришлось вытирать пролитую жидкость, что было дополнительной работой для их экономки (она же владелица). Они не моют номера шваброй после каждого пребывания, а если им это нужно, они заявляют, что удержат депозит, потому что это дополнительная работа. Если уборщица (ее сын и она сама) должна выполнить фактическую работу (вынести мусор, подмести и вымыть полы), они удержат ваш депозит, потому что это «слишком много», как они сказали. У нас было забронировано 3 номера на 2 ночи, и нам пришлось переехать в один из наших номеров после 1-й ночи из-за их ошибки, после чего они попытались поднять цену. Кроме того, отель расположен в неблагополучном районе города. Ночью бродят транзитные люди и рыщут на машинах, но владелец не несет ответственности за кражу и ущерб, но позволяет им находиться на территории. Не говоря уже о том, что выезд строгий в 11 утра, каждые 5 минут с 10 до 11 утра мне звонили с напоминаниями. Я объяснил, что жду свою поездку на Uber, а затем мне пригрозили, что с меня снимут деньги, если мы все еще будем там к 11:30. Никакого сострадания или раскаяния. Она заставила меня и моих младших сыновей стоять снаружи на парковке, потому что если мы все еще будем в отеле/номере, с нас снимут плату за дополнительный день. Мы даже не могли ждать в вестибюле. Не говоря уже о том, что завтрака не было, как было указано при бронировании. Когда мы попытались поговорить с хозяйкой, она обругала нас своими претензиями и не предоставила никаких доказательств "беспорядка", который, по ее словам, мы устроили, и пятен, которые не выводятся. Не тратьте время, приезжая сюда с семьей, цена низкая, потому что они забирают ваш депозит и найдут любую причину, чтобы это сделать, потому что это нужно их семье. Не подходит для детей и не ориентировано на семью. Камеры видеонаблюдения везде, кроме снаружи, где бродят автомобилисты.