Отзыв об отеле Sands Motel 2*

Отель и номер соответствовали заявленным характеристикам, всё было в порядке. Комфорт был не самым лучшим, но это было то, чего мы ожидали, и это можно простить. А вот нечестность – это уже ерунда. По прибытии нас поселили в номер с дверью, которая сначала открывалась и закрывалась, но примерно на третий раз защёлка заклинила по какой-то причине, и дверь перестала закрываться и оставаться закрытой. Похоже, дверь была старой и дешёвой, поэтому мы сразу же сообщили об этом персоналу. Возникли небольшие языковые барьеры, но довольно быстро они поняли, что проблему нельзя быстро решить, поэтому мы попросили переселить нас в другой номер, и они согласились. Позже мы увидели, как кто-то, похоже, нанятый ими слесарь, ремонтировал дверь, но мы остались в другом номере и всё было хорошо. На следующее утро, когда я пришла выезжать, менеджер подошел ко мне и заявил, что я «сломала замок» на двери. Я отрицала это, потому что это было нелепо, но он упорствовал и настаивал, что управляет отелями уже 20 лет, и невозможно, чтобы мы не сломали замок. Он сказал, что внутри не хватало винта, и по сути обвинил меня в том, что я его открутила и вытащила по какой-то причине. Думаю, он надеялся, что я не буду конфликтовать и просто предложу заплатить, но как только я начала настаивать, спрашивая, по какой причине я могла бы потрудиться, чтобы сломать замок в своей собственной комнате, а затем немедленно сообщить об этом и перенести свои вещи в другую комнату, как только он понял, что я не собираюсь уступать, он прекратил и сказал мне просто уйти. Возможно, произошло недоразумение, но мне показалось, что он просто хотел переложить ответственность и должен был понимать, что так делать нельзя. В целом, при выборе недорогого мотеля, я думаю, очень важно иметь уверенность в том, что администрация не попытается вас обмануть, и этот инцидент выглядел крайне подозрительно, поэтому я бы предупредил всех, кто рассматривает возможность остановиться здесь, быть внимательными.