Отзыв об отеле Best Western Coral Hills 3*

Начну с того, что мы уже останавливались в этом отеле раньше и всегда оставались очень довольны. Мы выбрали этот отель для номера «Юбилейный люкс» в качестве места для романтического отдыха вдвоем, потому что он находится недалеко от Лас-Вегаса, и цена очень разумная за то, что вы получаете.
В этот раз наш опыт немного отличался, но это подчеркивает уровень обслуживания клиентов в этом отеле, который всегда был превосходным. Мы забронировали номер на ночь, но утром в 8:10 нам позвонила Челси и сообщила, что прорвало водопровод и в здании, где находился «Юбилейный люкс», нет водоснабжения. Учитывая, что наше заселение было только в 15:00, я очень ценю то, что она предупредила нас заранее, вместо того, чтобы мы приехали и обнаружили, что не можем остаться в забронированном номере. Кроме того, она уже договорилась о нашем размещении в аналогичном номере в другом отеле города на случай, если водопровод не будет починен к нашему приезду.
Мы решили продолжить наше пребывание, и, приехав раньше, обнаружили, что водопровод еще не починили. Мы поехали в другой отель, чтобы попытаться заселиться, но номер еще не был готов. Пока мы ждали, я перезвонила, поговорила с Челси и сказала ей, что мы будем ждать в любом случае, поэтому, если воду включат до 3 часов, мы все равно хотели бы остаться там. Незадолго до 3 часов Челси позвонила, чтобы сообщить нам, что воду включили и что мы можем заселиться, если мы еще не заселились в другом отеле. Мы не заселились, поэтому смогли насладиться нашим пребыванием в специально забронированном номере, которого мы так ждали.
Это не первый раз, когда мы сталкиваемся с таким высоким уровнем обслуживания в этом отеле. Тот факт, что здесь всегда чисто, разумные цены, отличные удобства и прекрасное расположение, является дополнительным бонусом. Этот отель стал нашим любимым местом для проживания в Сент-Джордже.