Отзыв об отеле Zion's Camp and Cottages 2*

Мы приехали в 9 вечера, нам сообщили, что электричества не будет с 11 вечера до 5 утра, и на двери висела записка (у меня есть ее фотография). Мы ехали 5 часов до места, но так и не получили ни звонка, ни сообщения с сообщением об отключении электричества. Я позвонил по номеру тому, кто отвечает за недвижимость. Вы можете понять разочарование потребителей из-за неудобств. Поэтому я пытался найти какое-то решение проблемы, будь то компенсация или просто извинения, и вот что мы можем для вас сделать. Вместо этого меня обвинили в крике, чего не произошло. У этого человека хватило наглости сказать: «Ну, когда электричество отключается, ей не выплачивают компенсацию». Извините, меня волнует не ваше жилье, а недвижимость, за которую я заплатил как потребитель. Она все еще не сдвинулась с места, а затем сказала: «Ну, вы же не живете там бесплатно». Это не то, к чему я стремился. Все, чего я стремился, — это доброжелательное и внимательное общение, чтобы у меня была возможность самостоятельно найти другое место для проживания. Но вместо этого эта женщина бросила трубку и не ответила на звонки Expedia с просьбой исправить ситуацию. Я не собиралась останавливаться в этом месте из-за неприятного опыта, да и само место было грязным (у нас есть фотографии). Мы уехали в последнюю минуту, решив, что планируем другое, проехав через Зайон в 23:00, когда повсюду были олени. Всё становится лучше: я позвонила в энергетическую компанию, чтобы узнать, когда было получено уведомление об этом объекте. Уведомление было получено 6 дней назад. Поэтому вместо того, чтобы предоставить людям свободу выбора, она в тот вечер проявила жадность и грубость по отношению ко всем потребителям.