Я не останусь здесь снова. Комната была грязной, и казалось, что ее когда-то убирали, но это было давно. На простынях на кроватях были какие-то загадочные пятна, и если сложить это с тем фактом, что кровати слегка пахли мочой… картина выглядит не очень приятно.
Это было бы сносно, поскольку было поздно. Нам предстояло 4 часа езды до дома, и я бы не прочь поспать на пластике, но потом мы обнаружили что-то неприемлемое. Я почувствовал резкий запах, доносившийся откуда-то. Я посмотрел вниз и заметил, что моя собака грызет длинную узкую кость, прикрепленную к отвратительному кучку волос и плоти. Когда я опустился, чтобы посмотреть на него, я подтвердил, что это была дохлая мышь или другое существо, которое на самом деле было источником ужасного запаха, пронизывающего комнату. После того, как моя жена закончила давиться и одеваться, мы решили уйти и просто пережить позднюю ночную поездку обратно в Солт-Лейк-Сити. Я взял ключ обратно в офис и объяснил ситуацию мужчине за столом. Казалось, он был очень огорчен всем этим и не принес ничего, кроме извинений. Моя жалоба пока не на этого парня. Он сказал мне связаться с агентством по бронированию, чтобы получить возмещение за номер, и когда я сегодня утром посмотрел на свой банковский счет, я заметил с них комиссию в размере 150 долларов, так что мне нужно будет это выяснить. Я буду обновлять этот обзор, рассказывая о том, как проходит этот процесс, и о любых жалобах, которые у меня есть по этому поводу.
Если вы просмотрите эти отзывы, вы заметите, что люди жалуются на чистоту этих номеров, и я полностью согласен с каждым из них. Я понимаю, что это дешевый отель на одну ночь или пребывание, но здесь должен быть хотя бы базовый стандарт здоровья и чистоты. Этот стандарт здесь явно игнорируется. Это вдвойне очевидно по тому факту, что все эти отзывы сопровождаются комментариями, просто извиняющимися за огорчение и благодарящими человека за пребывание. Нет никаких обещаний реально решить эту проблему. Человеку, с которым я говорил об этом, казалось, было стыдно, но я сомневаюсь, что это приведет к каким-либо реальным изменениям в культуре этой компании.
Излишне говорить, что я бы не рекомендовал вам останавливаться в этом отеле. Надеюсь, процесс возврата пройдет гладко, но, как я уже сказал, я дополню этот обзор этими отзывами. Спасибо за чтение, и я надеюсь, что я избавил вас от некоторых проблем.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Процесс возврата денег был абсолютным кошмаром. Во-первых, парень на стойке регистрации откровенно солгал мне и своему боссу. Когда мы выезжали, он сказал мне, что мне просто нужно связаться с нашим агентством по бронированию и запросить возврат средств. Затем они позвонят ему, и он одобрит возврат средств. Ну, они позвонили ему, и он отказал нам в возмещении, поэтому он солгал мне об этом. Он также сказал своему боссу ряд лжи. С моей карты списали 150 долларов из-за того, что у меня было незарегистрированное домашнее животное. Он сказал своему боссу, что при регистрации спросил меня, есть ли у меня домашнее животное, и я ответил, что нет. Этого разговора так и не произошло. Я не знал, что нам вообще нужно было зарегистрировать моего питомца. Владелец утверждает, что повсюду развешаны таблички, подтверждающие это, но я не помню, чтобы где-либо их видел. Чтобы дать им презумпцию невиновности, я, возможно, пропустил эти знаки, но если бы они действительно были вывешены повсюду в главном офисе, я чувствую, что заметил бы их. Тем не менее, я рассказал администратору о том, что моя СОБАКА нашла мертвую мышь, но он так и не упомянул ничего о плате за домашнее животное, он только что списал деньги с моей карты. Следующая ложь, которую он сказал своему боссу, заключалась в том, что я сказал ему, что моя собака притащила мышь и убила ее в комнате. Это было совсем не так. Если вы посмотрите на фотографии, мне кажется, что совершенно ясно, что животное уже давно было мертво. Моя жена также следила за нашей собакой, как ястреб, когда она была на улице, и не видела, чтобы она что-нибудь приносила в комнату. Следующая ложь произошла, когда он заявил, что не нашел в нашей комнате дохлой мыши после того, как мы ушли. Я говорил обо всем этом с менеджером, и она сейчас этим занимается.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было бы сносно, поскольку было поздно. Нам предстояло 4 часа езды до дома, и я бы не прочь поспать на пластике, но потом мы обнаружили что-то неприемлемое. Я почувствовал резкий запах, доносившийся откуда-то. Я посмотрел вниз и заметил, что моя собака грызет длинную узкую кость, прикрепленную к отвратительному кучку волос и плоти. Когда я опустился, чтобы посмотреть на него, я подтвердил, что это была дохлая мышь или другое существо, которое на самом деле было источником ужасного запаха, пронизывающего комнату. После того, как моя жена закончила давиться и одеваться, мы решили уйти и просто пережить позднюю ночную поездку обратно в Солт-Лейк-Сити. Я взял ключ обратно в офис и объяснил ситуацию мужчине за столом. Казалось, он был очень огорчен всем этим и не принес ничего, кроме извинений. Моя жалоба пока не на этого парня. Он сказал мне связаться с агентством по бронированию, чтобы получить возмещение за номер, и когда я сегодня утром посмотрел на свой банковский счет, я заметил с них комиссию в размере 150 долларов, так что мне нужно будет это выяснить. Я буду обновлять этот обзор, рассказывая о том, как проходит этот процесс, и о любых жалобах, которые у меня есть по этому поводу.
Если вы просмотрите эти отзывы, вы заметите, что люди жалуются на чистоту этих номеров, и я полностью согласен с каждым из них. Я понимаю, что это дешевый отель на одну ночь или пребывание, но здесь должен быть хотя бы базовый стандарт здоровья и чистоты. Этот стандарт здесь явно игнорируется. Это вдвойне очевидно по тому факту, что все эти отзывы сопровождаются комментариями, просто извиняющимися за огорчение и благодарящими человека за пребывание. Нет никаких обещаний реально решить эту проблему. Человеку, с которым я говорил об этом, казалось, было стыдно, но я сомневаюсь, что это приведет к каким-либо реальным изменениям в культуре этой компании.
Излишне говорить, что я бы не рекомендовал вам останавливаться в этом отеле. Надеюсь, процесс возврата пройдет гладко, но, как я уже сказал, я дополню этот обзор этими отзывами. Спасибо за чтение, и я надеюсь, что я избавил вас от некоторых проблем.
РЕДАКТИРОВАТЬ: Процесс возврата денег был абсолютным кошмаром. Во-первых, парень на стойке регистрации откровенно солгал мне и своему боссу. Когда мы выезжали, он сказал мне, что мне просто нужно связаться с нашим агентством по бронированию и запросить возврат средств. Затем они позвонят ему, и он одобрит возврат средств. Ну, они позвонили ему, и он отказал нам в возмещении, поэтому он солгал мне об этом. Он также сказал своему боссу ряд лжи. С моей карты списали 150 долларов из-за того, что у меня было незарегистрированное домашнее животное. Он сказал своему боссу, что при регистрации спросил меня, есть ли у меня домашнее животное, и я ответил, что нет. Этого разговора так и не произошло. Я не знал, что нам вообще нужно было зарегистрировать моего питомца. Владелец утверждает, что повсюду развешаны таблички, подтверждающие это, но я не помню, чтобы где-либо их видел. Чтобы дать им презумпцию невиновности, я, возможно, пропустил эти знаки, но если бы они действительно были вывешены повсюду в главном офисе, я чувствую, что заметил бы их. Тем не менее, я рассказал администратору о том, что моя СОБАКА нашла мертвую мышь, но он так и не упомянул ничего о плате за домашнее животное, он только что списал деньги с моей карты. Следующая ложь, которую он сказал своему боссу, заключалась в том, что я сказал ему, что моя собака притащила мышь и убила ее в комнате. Это было совсем не так. Если вы посмотрите на фотографии, мне кажется, что совершенно ясно, что животное уже давно было мертво. Моя жена также следила за нашей собакой, как ястреб, когда она была на улице, и не видела, чтобы она что-нибудь приносила в комнату. Следующая ложь произошла, когда он заявил, что не нашел в нашей комнате дохлой мыши после того, как мы ушли. Я говорил обо всем этом с менеджером, и она сейчас этим занимается.