Это худший отель! Это то, чем я занимаюсь с конца июня. После того, как я позвонил в корпоративный отель, я, наконец, обратился к планировщику отеля по электронной почте, но до сих пор не получил ответа! Так неприятно!
Я пытался позвонить вчера вечером, но он был отключен, и вчера вечером у меня не было времени перезвонить.
Пишу о бронировании, сделанном через ваш сервис. Человеком, на имя которого было забронировано бронирование, был Брэд Калбфляйш, а подтверждение — HTS1058AACO19. Местом, где он зарезервировал место, была студия HomeTowne Studios возле Red Roof, Солт-Лейк-Сити, MidValley. Это было в ночь с 30 на 31 июня. Я был человеком (Лаура Крамм), который использовал мою зарплату за яблоко для оплаты, поэтому она была снята прямо с моего счета. Я понимаю, что не подписывался на программу защиты от возврата средств, но бронь отменил служащий отеля.
Они весь день ехали на бюджетном грузовике и просто хотели, чтобы было где прилечь. Муж Кэти зашел, чтобы зарегистрироваться, и они сказали, что будет залог в размере 200 долларов, который может не быть внесен в течение 4-5 дней. Она начала расстраиваться, потому что на их банковских счетах не было 200 долларов, которые можно было бы вернуть в ее банк через 4-5 дней. Она сказала служащему, что я плачу за их комнату и вышеуказанную информацию. Клерк сказал (перефразируя) : вот что я могу сделать: я могу отменить это бронирование, потому что вы грубите. Кэти вовсе не думала, что она ведет себя грубо.
Им потребовалось пять отелей, чтобы найти место с разумной ценой, и это место было очень отвратительным, как торговцы наркотиками на стоянке, козявки и кровь в ванне, но они все же остались там, потому что в тот момент у них был единственный выбор, если они хотели немного поспать. Мой сын также сказал, что, по его мнению, они в любом случае не были грубы, и определенно не до такой степени, чтобы вы могли сказать кому-то, что отменяете их бронирование.
В любом случае, мы связались с Red Roof Inn, и они сказали, что у них нет записей об их пребывании там, вероятно, потому, что персонал отеля отменил им номер. Затем следующий человек сказал, что нашел его и отправит моему сыну официальную форму жалобы по электронной почте, но так и не сделал этого. Я также пытался обратиться в свой банк по защите от мошенничества, но они сказали, что на самом деле это не мошенничество. Все, что я действительно хочу сейчас, это вернуть мне сумму, которую я заплатил (80, 04 доллара), поскольку дама в отеле отменила номер.
Я ценю любую помощь или рекомендации, которые вы можете мне дать. Это была одна головная боль за другой по поводу суммы в 80, 04 доллара, но я отказываюсь от нее отказываться, потому что им не придется платить за услугу, которую они не получили.
Спасибо! Очень ценю.
Не рекомендую никому!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я пытался позвонить вчера вечером, но он был отключен, и вчера вечером у меня не было времени перезвонить.
Пишу о бронировании, сделанном через ваш сервис. Человеком, на имя которого было забронировано бронирование, был Брэд Калбфляйш, а подтверждение — HTS1058AACO19. Местом, где он зарезервировал место, была студия HomeTowne Studios возле Red Roof, Солт-Лейк-Сити, MidValley. Это было в ночь с 30 на 31 июня. Я был человеком (Лаура Крамм), который использовал мою зарплату за яблоко для оплаты, поэтому она была снята прямо с моего счета. Я понимаю, что не подписывался на программу защиты от возврата средств, но бронь отменил служащий отеля.
Они весь день ехали на бюджетном грузовике и просто хотели, чтобы было где прилечь. Муж Кэти зашел, чтобы зарегистрироваться, и они сказали, что будет залог в размере 200 долларов, который может не быть внесен в течение 4-5 дней. Она начала расстраиваться, потому что на их банковских счетах не было 200 долларов, которые можно было бы вернуть в ее банк через 4-5 дней. Она сказала служащему, что я плачу за их комнату и вышеуказанную информацию. Клерк сказал (перефразируя) : вот что я могу сделать: я могу отменить это бронирование, потому что вы грубите. Кэти вовсе не думала, что она ведет себя грубо.
Им потребовалось пять отелей, чтобы найти место с разумной ценой, и это место было очень отвратительным, как торговцы наркотиками на стоянке, козявки и кровь в ванне, но они все же остались там, потому что в тот момент у них был единственный выбор, если они хотели немного поспать. Мой сын также сказал, что, по его мнению, они в любом случае не были грубы, и определенно не до такой степени, чтобы вы могли сказать кому-то, что отменяете их бронирование.
В любом случае, мы связались с Red Roof Inn, и они сказали, что у них нет записей об их пребывании там, вероятно, потому, что персонал отеля отменил им номер. Затем следующий человек сказал, что нашел его и отправит моему сыну официальную форму жалобы по электронной почте, но так и не сделал этого. Я также пытался обратиться в свой банк по защите от мошенничества, но они сказали, что на самом деле это не мошенничество. Все, что я действительно хочу сейчас, это вернуть мне сумму, которую я заплатил (80, 04 доллара), поскольку дама в отеле отменила номер.
Я ценю любую помощь или рекомендации, которые вы можете мне дать. Это была одна головная боль за другой по поводу суммы в 80, 04 доллара, но я отказываюсь от нее отказываться, потому что им не придется платить за услугу, которую они не получили.
Спасибо! Очень ценю.
Не рекомендую никому!