Отзыв об отеле Garner Hotel Salt Lake City Airport by IHG 2*

Мы остановились в отеле Royal Inn, и это был полный кошмар. Я бы поставила ему ноль, если бы могла — это место даже одной звезды не заслуживает. Всё было ужасно с момента нашего приезда. Ковры были грязные, в номере ужасно пахло, и казалось, что никто не убирался там целую вечность. Выглядело так, будто в отеле не делали должного ремонта уже много лет.
В номере всё было сломано или устарело. Телевизор был крошечный, старый и без приличных каналов, что делало невозможным даже расслабиться. Стены были потрескавшиеся, а свет в ванной не работал, так что нам пришлось мириться и с этой проблемой. Я даже не уверена, что кровать была чистой — на простынях были пятна, что было просто отвратительно.
Что ещё хуже, персонал был откровенно груб. Человек, который нас встретил при заселении, был настоящим хамом. Никакого профессионализма — просто неуважение и нежелание помочь. Если вы работаете в сфере обслуживания, хотя бы старайтесь выполнять свою работу с должной порядочностью, но этому парню явно было все равно. Индийский житель, который нас встречал, был особенно груб, и было ясно, что он не заинтересован в проявлении какого-либо гостеприимства. Действительно жаль, что человек, работающий в сфере обслуживания клиентов, не понимает важности улыбки и хороших манер.
Еда здесь тоже разочаровала. Она была плохо приготовлена, безвкусна и определенно не стоила своих денег. Нам не терпелось оттуда уйти и найти что-нибудь приличное поесть в другом месте. Весь этот опыт заставил нас пожалеть, что мы остановились где-нибудь еще, кроме Royal Inn.
Весь этот опыт был просто кошмаром. Я раньше останавливался в бюджетных отелях, но это было совершенно неприемлемо. У Royal Inn серьезные проблемы с чистотой, техническим обслуживанием и обслуживанием клиентов. Создавалось впечатление, что они даже не пытались сделать наше пребывание комфортным. Можно с уверенностью сказать, что мы больше сюда не вернемся.
Я настоятельно советую всем, кто рассматривает это место, держаться от него подальше. Гостиница Royal Inn — это пустая трата времени и денег, лучше поискать другое место для проживания, независимо от того, насколько дешевле это место может показаться. 👎🙅‍♀️🤢