Отзыв об отеле Salt Lake Plaza Hotel at Temple Square 3*

Я советую не бронировать этот отель, если вы можете помочь. Мои родители и я были в SL на конференции, и Marriott был уже полон, когда я попытался забронировать номер. В этом отеле было свободное место, и он находился недалеко от Соляного дворца, где проходила конференция.
Но пребывание в этом отеле — самое большое сожаление за все путешествия, которые я совершил в своей жизни, а они были значительными. Номер неплохой, хоть и немного темный и устаревший. Диваны-кровати обычно неудобны, но этот был худшим, на котором я когда-либо спал, и это одна из причин, по которой мы выехали на день раньше. Я был удивлен и благодарен, когда они сказали, что возьмут с меня плату только за две ночи, в которых мы остановились… если бы я только знал.
Итак, мы выехали около обеда и проехали около часа, чтобы побыть с семьей. Однако мы совершили серьезную ошибку, забыв ценные вещи в сейфе, и вспомнили об этом только поздно вечером. Я позвонил в отель, как только мы это заметили, и они сказали мне, что горничная действительно внесла уведомление о том, что сейф заперт, но горничная не может получить доступ к сейфу, и обслуживающий персонал откроет его только на следующее утро. Затем я попросил их не открывать его до моего приезда на следующее утро, и администратор заверил меня, что они оставят записку, чтобы я дождался моего возвращения на следующее утро и забрал свои вещи.
Когда я приехал в 10:00, служащие открыли сейф и сказали, что он пуст. Я видел записку, которую написал администратор, который разговаривал со мной, и в ней только говорилось, что я что-то забыл, но не было записки, чтобы не открывать ее.
Мы вызвали полицию, но они ничего не смогли сделать. В отеле заявили, что должны защищать своих сотрудников, в полиции заявили, что они могут смотреть на камеры наблюдения (которых не было в коридорах номера, чтобы защитить конфиденциальность гостей), не допрашивать горничных, которые убирали номер, и просто должны были поверить, что мы оставили запертый ПУСТОЙ сейф. Я понимаю, что с нашей стороны было неосторожно забыть ценные вещи, и мне хотелось бы вернуться в отель в тот же вечер. В конце концов, наше слово было против их, и полиция ничего не смогла сделать. Если бы специалисты по обслуживанию не открыли его и вместо этого ждали нашего прибытия, мы бы знали, работает ли наш код или кто-то открыл и закрыл его обратно. Но мы никогда этого не узнаем.
И именно поэтому я бы не рискнул останавливаться в этом отеле, если можно. И я никогда больше не остановлюсь в отелях Best Western, WorldHotel или SureStay, где бы то ни было на планете.