Отзыв об отеле Hilton Salt Lake City Center 4*

Расположение этого отеля превосходное, рядом много ресторанов, до которых можно дойти пешком. Основная причина средней оценки — то, что в первую ночь я проснулся весь в поту. Я приехал поздно и установил термостат на минимально допустимую температуру — 65°, к тому же ночью на улице было 30°. Можете себе представить мое замешательство, когда я проснулся весь в поту. Проверив все, что я знаю, что нужно проверять посреди ночи, я не мог понять, почему так жарко. Воздух из вентиляционного отверстия не был холодным, но и не был теплым, и, на мой взгляд, в моем номере не должно было быть 78°. Примерно через 30 минут я решил проверить фильтр рядом с местом выхода воздуха, и, как видно на фотографии ниже, его не меняли уже 15 месяцев. Конечно, это причина, по которой кондиционер не работает, но больше всего меня удивляет, что многие люди, которые останавливались в этом номере за последние 15 месяцев, ничего не говорили о температуре в номере. Предполагаю, что они этого не сделали, поскольку фильтру было 15 месяцев, и через него не проходил воздух. Когда я снял воздушный фильтр, комната сразу же начала охлаждаться, и температура на следующее утро соответствовала настройке термостата. Я сообщил об этом на ресепшене при выезде. Сотрудник на ресепшене извинился и сказал, что передаст информацию инженерам. Удивительно, что нет системы профилактического обслуживания, поскольку это вызовет множество проблем с оборудованием, что, в свою очередь, обойдется отелю, а затем и клиентам, дороже. Все, с кем я общался в отеле, были любезны, и я дам ему еще один шанс и отредактирую отзыв, если пребывание будет выше среднего.