Начну с того, что у меня никогда в жизни не было негативного опыта в отелях сети Crystal Inn… поэтому, учитывая это, я посчитала необходимым написать отзыв, потому что, к сожалению, я разочарована. Но только одним моментом — чистотой… а у этого отеля потрясающие рейтинги чистоты, так что я очень расстроена. Я приехала на несколько дней из другого города с двумя дочерьми. Мы приехали вечером и не сразу заметили, но когда мы распаковывали вещи и устраивались на ночь, я начала замечать действительно отвратительные условия по всему номеру. Номер выглядел чистым, пока не ПРИСМОТРИШЬ. Очевидно, уборка была проведена только локально. На плитке рядом с джакузи были пятна, похожие на кровь, по всему номеру (в основной ванне, в джакузи и на правой тумбочке рядом с кроватью размера «кинг-сайз»), следы макияжа на одной из подушек, лобковые/телесные волосы на простынях справа и абсолютно грязное, испачканное одеяло. Я понимаю, одеяла стирают нерегулярно, но, черт возьми! Это уже давно пора стирать. Желтые пятна, коричневые и какие-то красные пятна. Фу!
Я не стала менять номер, потому что мы уже распаковали вещи, и дети устали. Я попросила дополнительные простыни и сказала, что поменяю их сама, но, поднявшись наверх, обнаружила, что мне дали два комплекта простыней размера «queen» вместо «king». Поэтому я положила грязные простыни обратно и просто накрыла все чистыми простынями. Мы попросили убрать номер, когда будем уезжать завтра.
Что касается остальной части моего пребывания, посмотрим. Отель кажется достаточно хорошим и прилично содержится для своего возраста. Бассейн был неплох, но мы еще не завтракали, поэтому я не могу судить о всем пребывании. Просто очень разочарована ужасным состоянием нашего номера. Я убрала волосы, поправила кровать, как могла, но кровь? Нет, я оставила это на усмотрение персонала.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я не стала менять номер, потому что мы уже распаковали вещи, и дети устали. Я попросила дополнительные простыни и сказала, что поменяю их сама, но, поднявшись наверх, обнаружила, что мне дали два комплекта простыней размера «queen» вместо «king». Поэтому я положила грязные простыни обратно и просто накрыла все чистыми простынями. Мы попросили убрать номер, когда будем уезжать завтра.
Что касается остальной части моего пребывания, посмотрим. Отель кажется достаточно хорошим и прилично содержится для своего возраста. Бассейн был неплох, но мы еще не завтракали, поэтому я не могу судить о всем пребывании. Просто очень разочарована ужасным состоянием нашего номера. Я убрала волосы, поправила кровать, как могла, но кровь? Нет, я оставила это на усмотрение персонала.