Отзыв об отеле Alaskan Inn 3*

Этот отель рекламируется как место, предлагающее незабываемые впечатления, и для создания роскошной и романтической атмосферы предлагается несколько пакетов услуг. Я выбрала пакет «Отдых и романтика» с дополнительной услугой психотерапевта. При регистрации нам сказали, что нужно позвонить по указанному номеру и сообщить время завтрака утром. Когда завтрак принесут, нам выдадут листок с вариантами завтрака на второй день, а также листок с информацией о заказе еды в номер.
Утром мы позвонили по указанному номеру более 20 раз, но никто не ответил. В конце концов, нам пришлось подойти к стойке регистрации, чтобы заказать завтрак, но там никого не было. Подошла женщина, которая занималась стиркой, и предложила принести нам завтрак. Завтрак нам принесли, но листка с информацией о завтраке на следующий день или о заказе еды в номер нам не дали. Из-за этого уборка в номере не была произведена, а нам бы хотелось, чтобы кровать застелили и дали чистые полотенца. Когда мы вернулись с прогулки, то обнаружили приклеенную к двери записку с приглашением на завтрак на следующий день, однако на ресепшене никого не было, чтобы забрать её. Массаж был превосходным и стал лучшей частью всего пребывания. Однако с нас дважды взяли плату за массаж, и нам пришлось потратить несколько часов, которые должны были стать расслабляющим романтическим отдыхом, пытаясь решить проблему с двойной оплатой. Вечером сотрудник на ресепшене смог это уладить. Душ в нашем номере (Timberwolf) совсем не нагревался, ванну нужно заделать герметиком. Отель рекламирует наличие халатов и бесплатных бутылок воды, однако в нашем номере их не было. Сотрудник на ресепшене предложил нам две бутылки воды после того, как мы обратили на это его внимание.
В целом, я бы не вернулась, потому что то, что должно было стать романтическим отдыхом, превратилось в целую череду проблем. Отелю необходимо, чтобы на ресепшене хотя бы кто-то был, когда там находятся гости, или чтобы был другой номер, по которому действительно отвечают на звонки гостей.
Плюсами отеля были чистые номера, два сотрудника, с которыми мы общались лично, были очень любезны, а массаж был превосходным.