Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites Orem-North Provo

Austin B.

2/10
EnglishРусский
Мы с женой останавливались здесь, когда навещали друзей на празднование Дня независимости. Мы живём в округе Кэш и просто не хотели ехать поздно вечером.
В целом чисто, но старомодно, не самое лучшее расположение, но удобное. В целом, никаких нареканий, и довольно приятный персонал.
Когда мы вернулись, я заметил, что моё зарядное устройство пропало. Оно стоило немного больше, долларов 35-40, поэтому я решил, что в следующий раз, когда будем там, можно заскочить и посмотреть, не потерял ли кто-нибудь его и не нашёл.
Мы ехали на север из национального парка, поэтому решили всё-таки заехать перед домом. Персонал был очень отзывчивым, невероятно услужливым (так я думал, пока они нам помогали). Они не смогли найти зарядное устройство, и я был очень благодарен им за то, что они искали его около 15 минут. Я несколько раз поблагодарил их, и, честно говоря, если вы это читаете, я действительно ценю ваше время. Я знаю, что был надоедливым клиентом, но я действительно ценю вашу доброту.
Вот в чём загвоздка: иногда люди появляются, когда ты стоишь спиной, и когда мы с женой выходили за дверь, мы услышали самый громкий пассивно-агрессивный звук «о, брат! », который я когда-либо слышал. Я на мгновение замер, словно не веря, что они не могли дождаться, пока мы выйдем, чтобы издать такой звук.
Послушайте, этот один-единственный случай — очень глупый способ запомнить вас. Хотя я думал, что вы были добры, как оказалось, вы сочли нашу просьбу раздражающей и ВЗВУКОМ дали нам понять, что рады нашему отъезду. Это просто невероятно непрофессионально.
Теперь я буду помнить этот отель именно таким, и не вижу смысла останавливаться там снова, если понадобится. Ещё раз спасибо (серьёзно) за поиск и напоминание: не нужно быть пассивно-агрессивным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.