Отель La Quinta Inn – Канаб, Юта.
Мое пребывание в этом отеле La Quinta Inn было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Когда я вошел в номер, стало ясно, что уборка была проведена ненадлежащим образом. На полу в ванной и на некоторых полотенцах были видны следы, похожие на фекалии, что совершенно неприемлемо для любого гостиничного номера и, честно говоря, создавало ощущение биологической опасности. Вдобавок ко всему, противоскользящий коврик в душевой был скользче, чем сам пол, что создавало угрозу безопасности.
На следующее утро в 7:30 меня разбудил сотрудник ресепшена и сказал, что мне нужно немедленно переставить свой грузовик. Я вышел на улицу, чтобы переставить его, но обнаружил, что люди, которым якобы нужно было это место, уже переставили свои машины. После этого человек, причастный к инциденту, начал меня донимать, что еще больше усугубило ситуацию.
Я сообщил об инциденте в отель. Мне сказали, что поговорят с этими людьми, если они вернутся, что, честно говоря, не показалось мне реальным решением. Я также связался со службой поддержки клиентов Wyndham, и они, по сути, сказали мне, что ничего не могут сделать со своей стороны, что меня крайне расстроило.
Как водитель автомобиля сопровождения, я часто езжу с водителями грузовиков, и мы постоянно останавливаемся в отелях по всей стране. Обычно мы чередуем Wyndham и Choice Hotels, но, судя по этому опыту, я не думаю, что подобная ситуация могла бы произойти в отеле Choice.
Учитывая, что я заплатил за этот номер более 100 долларов, отсутствие чистоты, шум и неудовлетворительная реакция как со стороны отеля, так и со стороны Wyndham были очень разочаровывающими.
Из-за этого опыта мы с моей группой, скорее всего, будем останавливаться в отелях Choice в обозримом будущем, пока Wyndham не улучшит подход к решению проблем гостей и не обеспечит действительно чистую обстановку в номерах до заселения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мое пребывание в этом отеле La Quinta Inn было крайне разочаровывающим от начала до конца.
Когда я вошел в номер, стало ясно, что уборка была проведена ненадлежащим образом. На полу в ванной и на некоторых полотенцах были видны следы, похожие на фекалии, что совершенно неприемлемо для любого гостиничного номера и, честно говоря, создавало ощущение биологической опасности. Вдобавок ко всему, противоскользящий коврик в душевой был скользче, чем сам пол, что создавало угрозу безопасности.
На следующее утро в 7:30 меня разбудил сотрудник ресепшена и сказал, что мне нужно немедленно переставить свой грузовик. Я вышел на улицу, чтобы переставить его, но обнаружил, что люди, которым якобы нужно было это место, уже переставили свои машины. После этого человек, причастный к инциденту, начал меня донимать, что еще больше усугубило ситуацию.
Я сообщил об инциденте в отель. Мне сказали, что поговорят с этими людьми, если они вернутся, что, честно говоря, не показалось мне реальным решением. Я также связался со службой поддержки клиентов Wyndham, и они, по сути, сказали мне, что ничего не могут сделать со своей стороны, что меня крайне расстроило.
Как водитель автомобиля сопровождения, я часто езжу с водителями грузовиков, и мы постоянно останавливаемся в отелях по всей стране. Обычно мы чередуем Wyndham и Choice Hotels, но, судя по этому опыту, я не думаю, что подобная ситуация могла бы произойти в отеле Choice.
Учитывая, что я заплатил за этот номер более 100 долларов, отсутствие чистоты, шум и неудовлетворительная реакция как со стороны отеля, так и со стороны Wyndham были очень разочаровывающими.
Из-за этого опыта мы с моей группой, скорее всего, будем останавливаться в отелях Choice в обозримом будущем, пока Wyndham не улучшит подход к решению проблем гостей и не обеспечит действительно чистую обстановку в номерах до заселения.