Менеджер Холли совершенно не заботится ни о вас, ни о вашем пребывании в её отеле, ни о попытках решить проблемы. Не говоря уже о том, чтобы приехать в сам отель.
Большинство сотрудников очень дружелюбны и отзывчивы, пока у вас нет никаких проблем. Если же они есть, они ничем не могут вам помочь. Вам нужно либо вернуться, когда менеджер освободится, либо вам скажут написать менеджеру. Ни один из этих вариантов ни к чему не приведёт. Менеджеру в этом отеле вообще всё равно, и за оба раза, когда я здесь останавливался, она так и не появилась, не ответила мне на письмо или не позвонила. Даже не понимаю, почему она менеджер, и некоторые сотрудники говорили то же самое. Я бы не отказался продолжать бронировать номера для рабочих поездок и останавливаться здесь, если бы у них был менеджер, который бы заботился о них или был готов хотя бы попытаться решить проблемы или хотя бы попытаться исправить ситуацию. Я оценивал этот отель как место для работы. Я заселился только в 2 часа ночи. Наконец уснул около 4:30 утра и проснулся через 30 минут от огромного паука размером с ноготь, ползущего по моему лицу. Я отряхнул его, сел и увидел, что он ползает по одеялу. Я схватил обертку и смял ее. Так противно. Я немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы получить другой номер, но у них его не было. Мне пришлось ждать до 3 часов дня, чтобы получить новый номер. Я сказал им, что я расстроен и что хочу поговорить с менеджером. Они сказали, что я должен написать ей по электронной почте, но она сразу же перезвонит мне. Прошло 3 месяца, а я все еще жду от нее вестей. Холли так и не перезвонила мне. Даже на второй день я спросил на стойке регистрации, придет ли она или получит ли мою электронную почту. На стойке регистрации сказали, что она обычно перезванивает и оставит ей сообщение, чтобы я мог со мной связаться. Опять же, менеджер Холли так и не позвонила, не написала и не ответила мне на электронную почту. Что отстойно в этом пребывании, так это то, что я потратил часть своих с трудом заработанных бонусных баллов, чтобы заплатить за номер за 2 ночи. Просто ужасно, что им всё равно. И в довершение всего, прямо у меня в комнате над дверью висела летучая мышь. Я просил кого-нибудь её убрать, чтобы она не упала, не попыталась укусить или напасть на меня, и я бы не заразился бешенством, но никто её так и не убрал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Большинство сотрудников очень дружелюбны и отзывчивы, пока у вас нет никаких проблем. Если же они есть, они ничем не могут вам помочь. Вам нужно либо вернуться, когда менеджер освободится, либо вам скажут написать менеджеру. Ни один из этих вариантов ни к чему не приведёт. Менеджеру в этом отеле вообще всё равно, и за оба раза, когда я здесь останавливался, она так и не появилась, не ответила мне на письмо или не позвонила. Даже не понимаю, почему она менеджер, и некоторые сотрудники говорили то же самое. Я бы не отказался продолжать бронировать номера для рабочих поездок и останавливаться здесь, если бы у них был менеджер, который бы заботился о них или был готов хотя бы попытаться решить проблемы или хотя бы попытаться исправить ситуацию. Я оценивал этот отель как место для работы. Я заселился только в 2 часа ночи. Наконец уснул около 4:30 утра и проснулся через 30 минут от огромного паука размером с ноготь, ползущего по моему лицу. Я отряхнул его, сел и увидел, что он ползает по одеялу. Я схватил обертку и смял ее. Так противно. Я немедленно пошел на стойку регистрации, чтобы получить другой номер, но у них его не было. Мне пришлось ждать до 3 часов дня, чтобы получить новый номер. Я сказал им, что я расстроен и что хочу поговорить с менеджером. Они сказали, что я должен написать ей по электронной почте, но она сразу же перезвонит мне. Прошло 3 месяца, а я все еще жду от нее вестей. Холли так и не перезвонила мне. Даже на второй день я спросил на стойке регистрации, придет ли она или получит ли мою электронную почту. На стойке регистрации сказали, что она обычно перезванивает и оставит ей сообщение, чтобы я мог со мной связаться. Опять же, менеджер Холли так и не позвонила, не написала и не ответила мне на электронную почту. Что отстойно в этом пребывании, так это то, что я потратил часть своих с трудом заработанных бонусных баллов, чтобы заплатить за номер за 2 ночи. Просто ужасно, что им всё равно. И в довершение всего, прямо у меня в комнате над дверью висела летучая мышь. Я просил кого-нибудь её убрать, чтобы она не упала, не попыталась укусить или напасть на меня, и я бы не заразился бешенством, но никто её так и не убрал.