После того, как я напрямую поделился этим отзывом с руководством отеля и получил равнодушный ответ, я делюсь своим здесь, чтобы предостеречь других.
Пятизвёздочные отзывы, опубликованные здесь, были абсолютно заказными.
Я категорически не рекомендую никому останавливаться здесь, находясь в Парк-Сити. Расположение на Мейн-стрит — единственное «преимущество» этого отеля. Если вы хотите остановиться на Мейн-стрит, остановитесь в Park Hotel или Marriott.
Фотографии люкса, номеров и удобств на сайте отеля не отражают реального положения дел. Моя компания останавливалась в двух люксах, и оба нас одинаково разочаровали. В душевых и раковинах не работает слив. На твёрдом полу ржавчина, а на ковре пятна размером с тарелку — я бы не рекомендовал находиться в этих люксах босиком. Не во всех люксах есть шкафы или ящики, поэтому у нас не было места, чтобы распаковать чемоданы. Уборка предоставляется за дополнительную плату и должна быть заказана заранее. При заезде в нашем туалете были старые White Claws и Tupperware с заплесневелой едой.
Персонал на стойке регистрации тоже недружелюбен и не отзывчив. Когда я звонил на стойку регистрации за свежими полотенцами в полдень (поскольку уборка не производится во время проживания), меня постоянно отправляли на автоответчик. Это было бы неплохо, однако, похоже, никто не проверяет автоответчик. При регистрации моя группа спросила, не порекомендует ли сотрудник на стойке регистрации какие-нибудь рестораны для ужина, и сотрудник без разбора порекомендовал Jersey Mike's на другом конце города.
Также в зданиях установлены часы тишины. Персонал отеля совершенно не соблюдает это правило и не следит за его соблюдением, поэтому не удивляйтесь, если вас разбудят несколько раз за ночь.
В этом отеле также есть проблемы с безопасностью. Отель разделён на три здания, и чтобы перемещаться внутри и между ними, приходится преодолевать несколько труднодоступных лестниц. Если у вас есть потребности в инвалидных колясках, лифт есть только в главном здании отеля. При переходе между зданиями попадается кирпичный дворик (там же, где и джакузи), где на ступеньках много расшатавшихся кирпичей.
Я был бы в шоке, если бы этот отель через пять лет всё ещё работал.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Пятизвёздочные отзывы, опубликованные здесь, были абсолютно заказными.
Я категорически не рекомендую никому останавливаться здесь, находясь в Парк-Сити. Расположение на Мейн-стрит — единственное «преимущество» этого отеля. Если вы хотите остановиться на Мейн-стрит, остановитесь в Park Hotel или Marriott.
Фотографии люкса, номеров и удобств на сайте отеля не отражают реального положения дел. Моя компания останавливалась в двух люксах, и оба нас одинаково разочаровали. В душевых и раковинах не работает слив. На твёрдом полу ржавчина, а на ковре пятна размером с тарелку — я бы не рекомендовал находиться в этих люксах босиком. Не во всех люксах есть шкафы или ящики, поэтому у нас не было места, чтобы распаковать чемоданы. Уборка предоставляется за дополнительную плату и должна быть заказана заранее. При заезде в нашем туалете были старые White Claws и Tupperware с заплесневелой едой.
Персонал на стойке регистрации тоже недружелюбен и не отзывчив. Когда я звонил на стойку регистрации за свежими полотенцами в полдень (поскольку уборка не производится во время проживания), меня постоянно отправляли на автоответчик. Это было бы неплохо, однако, похоже, никто не проверяет автоответчик. При регистрации моя группа спросила, не порекомендует ли сотрудник на стойке регистрации какие-нибудь рестораны для ужина, и сотрудник без разбора порекомендовал Jersey Mike's на другом конце города.
Также в зданиях установлены часы тишины. Персонал отеля совершенно не соблюдает это правило и не следит за его соблюдением, поэтому не удивляйтесь, если вас разбудят несколько раз за ночь.
В этом отеле также есть проблемы с безопасностью. Отель разделён на три здания, и чтобы перемещаться внутри и между ними, приходится преодолевать несколько труднодоступных лестниц. Если у вас есть потребности в инвалидных колясках, лифт есть только в главном здании отеля. При переходе между зданиями попадается кирпичный дворик (там же, где и джакузи), где на ступеньках много расшатавшихся кирпичей.
Я был бы в шоке, если бы этот отель через пять лет всё ещё работал.