Честно говоря, это самый разочаровывающий опыт в Дир-Вэлли, который я когда-либо испытывал, и он усугублялся тем фактом, что мои партнеры впервые были на курорте.
Прежде всего, как и в большинстве мест, мы перешли к меню с QR-кодом, в данном случае это также влечет за собой процесс заказа. Раньше это была столовая, где вы двигались по очереди, наблюдали за приготовлением еды, прибавляли или вычитали по желанию. Новая система заказов практически не допускает персонализации. Мой партнер заказал гамбургер и спросил менеджера, есть ли в нем соленые огурцы, нам сообщили, что если это не выбираемый продукт, такой как салат и помидоры, то он не будет включен. Это оказалось ложью. Мой партнер штрафует соленые огурцы за то, что, как только они прикасаются к ним, еда портится. Мы поменялись едой, потому что ответы на наши вопросы заняли 30 минут, и мы были слишком голодны, чтобы ждать еще раз.
Мне пришлось попросить у четырех разных людей черный перец, которого не было ни на столе, ни где-либо еще. 4 человека, а затем потребовался 5-й, чтобы наконец обслужить запрос. Мы чувствовали себя забытыми. Для обеда за 90 долларов впечатления были ужасными. Чили из индейки остается восхитительным, хотя я обменял на гамбургер моего партнера, иначе она бы осталась голодной. Мне хотелось бы сказать, что это был незабываемый опыт в хорошем смысле, но, к сожалению, это незабываемый опыт, который испорчен тем, что раньше было опытом обслуживания клиентов мирового класса. Я не знаю, вернемся ли мы в Дир-Вэлли в этом сезоне, у меня был один шанс произвести хорошее первое впечатление, и я не мог придумать, как оправдать то, что произошло сегодня, перед моим партнером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Прежде всего, как и в большинстве мест, мы перешли к меню с QR-кодом, в данном случае это также влечет за собой процесс заказа. Раньше это была столовая, где вы двигались по очереди, наблюдали за приготовлением еды, прибавляли или вычитали по желанию. Новая система заказов практически не допускает персонализации. Мой партнер заказал гамбургер и спросил менеджера, есть ли в нем соленые огурцы, нам сообщили, что если это не выбираемый продукт, такой как салат и помидоры, то он не будет включен. Это оказалось ложью. Мой партнер штрафует соленые огурцы за то, что, как только они прикасаются к ним, еда портится. Мы поменялись едой, потому что ответы на наши вопросы заняли 30 минут, и мы были слишком голодны, чтобы ждать еще раз.
Мне пришлось попросить у четырех разных людей черный перец, которого не было ни на столе, ни где-либо еще. 4 человека, а затем потребовался 5-й, чтобы наконец обслужить запрос. Мы чувствовали себя забытыми. Для обеда за 90 долларов впечатления были ужасными. Чили из индейки остается восхитительным, хотя я обменял на гамбургер моего партнера, иначе она бы осталась голодной. Мне хотелось бы сказать, что это был незабываемый опыт в хорошем смысле, но, к сожалению, это незабываемый опыт, который испорчен тем, что раньше было опытом обслуживания клиентов мирового класса. Я не знаю, вернемся ли мы в Дир-Вэлли в этом сезоне, у меня был один шанс произвести хорошее первое впечатление, и я не мог придумать, как оправдать то, что произошло сегодня, перед моим партнером.