Отель Cougar Ridge в Торри явно находится в процессе превращения в высококлассный роскошный курорт. В настоящее время там строится совершенно новый ресторан и бар, и территория определенно спроектирована с учетом будущего развития.
Мы остановились в прекрасном номере с двумя двуспальными кроватями, который был очень удобным и хорошо оборудован большим холодильником и микроволновой печью. Удобства здесь фантастические — есть большая зона отдыха с подогреваемым бассейном, джакузи, сауной, тренажерным залом и площадками для пиклбола. Завтрак также был изюминкой, предлагая большой выбор блюд, включая вафли, сэндвичи на завтрак, кексы, овсянку, свежие фрукты и широкий ассортимент кофе и чая.
Поскольку мы использовали сертификат на бесплатную ночь в Hilton, цена для нас не была проблемой, но в мае этого года стоимость номеров составляла около 600 долларов за ночь. Для объекта недвижимости, предлагающего услуги по такой высокой цене, еще необходимо доработать несколько операционных деталей, чтобы соответствовать высокому уровню обслуживания, к которому они стремятся:
Ресепшн и обслуживание: В настоящее время стойка регистрации не работает круглосуточно, что может быть неудобно для роскошного курорта.
Коммуникация: Коммуникация нуждается в доработке, в частности, необходимо обновить шаблон приветственного письма и обеспечить оперативные ответы на текстовые сообщения гостей.
Указатели: Физические указатели с главной дороги нуждаются в улучшении, что особенно важно, если вы прибываете без работающего сигнала GPS.
В целом, это великолепный объект с отличной планировкой и большим потенциалом. Как только эти мелкие детали обслуживания и новые варианты питания будут полностью доработаны, он легко станет первоклассным роскошным местом отдыха!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы остановились в прекрасном номере с двумя двуспальными кроватями, который был очень удобным и хорошо оборудован большим холодильником и микроволновой печью. Удобства здесь фантастические — есть большая зона отдыха с подогреваемым бассейном, джакузи, сауной, тренажерным залом и площадками для пиклбола. Завтрак также был изюминкой, предлагая большой выбор блюд, включая вафли, сэндвичи на завтрак, кексы, овсянку, свежие фрукты и широкий ассортимент кофе и чая.
Поскольку мы использовали сертификат на бесплатную ночь в Hilton, цена для нас не была проблемой, но в мае этого года стоимость номеров составляла около 600 долларов за ночь. Для объекта недвижимости, предлагающего услуги по такой высокой цене, еще необходимо доработать несколько операционных деталей, чтобы соответствовать высокому уровню обслуживания, к которому они стремятся:
Ресепшн и обслуживание: В настоящее время стойка регистрации не работает круглосуточно, что может быть неудобно для роскошного курорта.
Коммуникация: Коммуникация нуждается в доработке, в частности, необходимо обновить шаблон приветственного письма и обеспечить оперативные ответы на текстовые сообщения гостей.
Указатели: Физические указатели с главной дороги нуждаются в улучшении, что особенно важно, если вы прибываете без работающего сигнала GPS.
В целом, это великолепный объект с отличной планировкой и большим потенциалом. Как только эти мелкие детали обслуживания и новые варианты питания будут полностью доработаны, он легко станет первоклассным роскошным местом отдыха!