Отзыв об отеле Expedition Lodge Moab Arches National Park 2*

Jacob W.

2/10
EnglishРусский
Я ставлю это на первое место, потому что это самое важное, что нужно знать каждому:
В нашем номере были постельные клопы.
Мы обнаружили это только после двух ночей и нескольких дневных снов в постели. После дня, проведенного в Каньонлендсе, моя жена заметила клопа на одеяле. Я и раньше видел случайных насекомых в гостиничных кроватях — жуков, муравьев, пауков… ни одно из них не приятно, но обычно это единичный случай, и вы просто идете дальше. Как только я увидел этого, я сразу узнал в нем постельного клопа.
Мы поймали его в бумажный стаканчик и отнесли на ресепшн. Сотрудница была очень вежлива и извинилась, и я лично ее не виню, но постельные клопы автоматически означают плохой отзыв. Нам вернули деньги, мы немедленно выехали, собрали все свои вещи и поехали домой раньше, чем планировали, за четыре часа.
Теперь, когда основная проблема решена, вот другие проблемы, с которыми мы столкнулись, и которых, честно говоря, уже было достаточно для плохого отзыва еще до обнаружения постельных клопов.
Как только мы вошли в номер, нас сразу же окутал сильный химический запах. Самое близкое сравнение — это запах синего химического вещества из переносного туалета (без запаха отходов). Запах был очень сильным и держался на протяжении всего нашего пребывания. В конце концов, мы выяснили, что он исходил от простыней, и теперь я думаю, не обрабатывали ли номер химическими веществами от насекомых.
Микроволновка не работала.
Одна из розеток не работала.
Смыв унитаза занимал около 30 секунд, хотя казалось, что в него вылилось семь галлонов воды, и ещё минуту, чтобы наполниться.
Стены были очень тонкими. В соседнем номере жила маленькая собака с сильной тревожностью разлуки, и она лаяла и скулила без остановки более двух часов… два вечера подряд практически без перерыва.
И вот что меня действительно расстроило: в субботу, когда мы были в отеле Arches, горничные застелили постель и поменяли полотенца. Всё было нормально, за исключением того, что, когда мы вернулись, дверь нашего номера была оставлена ​​настежь. Нам пришлось немедленно проверить, не украли ли что-нибудь. Совершенно неприемлемо. Моя жена пошла сообщить об этом на ресепшен, а там отреагировали так, будто мы оставили дверь открытой на весь день. Кровати были заправлены, полотенца заменены, мы этого не делали.
Даже без клопов всего вышеперечисленного было бы достаточно, чтобы оставить негативный отзыв. А если добавить клопов, что является худшим, что может случиться в отеле, то я не могу поставить этому месту слишком низкую оценку.
Из-за этого нам пришлось упаковать всю одежду и вещи, включая любимое одеяло нашего 5-летнего ребенка и мягкие игрушки. Теперь у нас в гараже лежит куча потенциально зараженных вещей, пока мы пытаемся придумать, как безопасно все обработать. Мы принимали душ несколько раз. Наша машина теперь нуждается в тщательной чистке. И прежде чем кто-то подумает, что это преувеличение, посмотрите, как легко распространяются клопы — они искусные «безбилетники» и представляют серьезную проблему, как только попадают в ваш дом.
Четыре часа спустя я все еще так же возмущен и зол, как и тогда, когда мы в панике собирали вещи, чтобы уехать.
Не оставайтесь здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.