Мы отпраздновали нашу свадьбу в отеле Snowpine в выходные с 3 по 5 октября в окружении семьи и друзей. В целом, мы отлично провели время! Мы забронировали весь домик, так что в пятницу и субботу вечером были только семья и друзья. Неожиданно налетела метель, выпавшая более 20 сантиметров снега, и персонал очень старался учесть наши изменения в планах, так как мы планировали провести церемонию и коктейльный час на открытом воздухе. Нам пришлось арендовать палатку в последнюю минуту и обогреватели, а персонал угощал нас коктейлями в холодную снежную погоду, убирая всё, когда погода становилась слишком плохой, чтобы оставаться на улице. Хозяева даже спустились поздороваться, пока я собиралась, и мы видели, как они помогали нам расчищать снег от снега на нашем большом шатре. А когда компания, занимающаяся установкой палаток, забыла предоставить нам дверь, владелец нашёл что-то подходящее. Это действительно высший класс!
Мы тесно сотрудничали с Джоан, планируя нашу свадьбу в прошлом году, и она была просто великолепна, очень отзывчива на вопросы и письма, и вообще очень приятный и спокойный человек! Джоан просто потрясающая. Мы также много работали с Майклом К. (не помню его фамилию, но, кажется, он был новым менеджером по банкетам). Он тоже сделал всё возможное и даже больше, чтобы день нашей свадьбы прошёл максимально гладко, без стресса и весело! Кроме того, ХТ был замечательным человеком и очень помогал нам во время репетиционного ужина в Swens, когда нам что-то было нужно. Персонал был просто потрясающим!
Игровая комната была очень веселой, а джакузи – просто супер. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что у них было два джакузи, но работала только одна, и она маленькая, поэтому мы быстро наполнили одну, а другие родственники и друзья не смогли поместиться, потому что было ОЧЕНЬ холодно. Когда мы попросили открыть вторую джакузи, они отказали.
Еда была восхитительной, особенно банкетный ужин для нашего свадебного приема. Они перепутали одно блюдо и забыли о детском меню (к счастью, мы выбрали шведский стол с макаронами с сыром, так что все остались довольны), и когда я сообщил им об этом, они извинились и сделали скидку на блюда, чтобы компенсировать это, что было очень приятно. Ошибки случаются, и мы оценили, как они с ними справились!
Наш номер был прекрасным, мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» на этаже C с большим балконом и были в восторге! Мои родители забронировали люкс на этаже C, и, к сожалению, из спа-центра, расположенного этажом ниже, постоянно доносится громкий гул, из-за которого им было очень трудно спать. В последнюю ночь их наконец-то переселили в другой номер. В люксе также есть кухня без раковины, чтобы помыть посуду! А когда уборщица пришла убирать номера, то и посуду не мыла, так что родителям пришлось мыть посуду в раковине в ванной. Очень странно, этот номер действительно не помешал бы ремонту!
Завтрак был вкусным, но обслуживание было очень медленным, если честно. Первая чашка кофе заняла около 30 минут, еда — больше часа, и это при том, что ресторан был не очень заполнен. Моя семья останавливалась во многих отелях в каньоне, и во всех них есть бесплатный кофе/чай, который пополняется по утрам, чтобы быстро выпить кофе, но в отеле Snowpine такого нет. Мои друзья сказали, что заплатили 10 долларов за две чашки чая! Для такого дорогого и приятного отеля бесплатные кофе и чай – это, пожалуй, самое очевидное решение для обслуживания клиентов! Просто напоминаю об этом, если вы ищете способы улучшить ситуацию!
В целом, мы провели потрясающие выходные в отеле Snowpine, празднуя нашу свадьбу! 10/10, с удовольствием бы поехала туда снова, в дождь, в ясную погоду, с молнией, градом и футом снега (мы всё это пережили! )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы тесно сотрудничали с Джоан, планируя нашу свадьбу в прошлом году, и она была просто великолепна, очень отзывчива на вопросы и письма, и вообще очень приятный и спокойный человек! Джоан просто потрясающая. Мы также много работали с Майклом К. (не помню его фамилию, но, кажется, он был новым менеджером по банкетам). Он тоже сделал всё возможное и даже больше, чтобы день нашей свадьбы прошёл максимально гладко, без стресса и весело! Кроме того, ХТ был замечательным человеком и очень помогал нам во время репетиционного ужина в Swens, когда нам что-то было нужно. Персонал был просто потрясающим!
Игровая комната была очень веселой, а джакузи – просто супер. Единственное, что мне не понравилось, – это то, что у них было два джакузи, но работала только одна, и она маленькая, поэтому мы быстро наполнили одну, а другие родственники и друзья не смогли поместиться, потому что было ОЧЕНЬ холодно. Когда мы попросили открыть вторую джакузи, они отказали.
Еда была восхитительной, особенно банкетный ужин для нашего свадебного приема. Они перепутали одно блюдо и забыли о детском меню (к счастью, мы выбрали шведский стол с макаронами с сыром, так что все остались довольны), и когда я сообщил им об этом, они извинились и сделали скидку на блюда, чтобы компенсировать это, что было очень приятно. Ошибки случаются, и мы оценили, как они с ними справились!
Наш номер был прекрасным, мы остановились в номере с кроватью размера «king-size» на этаже C с большим балконом и были в восторге! Мои родители забронировали люкс на этаже C, и, к сожалению, из спа-центра, расположенного этажом ниже, постоянно доносится громкий гул, из-за которого им было очень трудно спать. В последнюю ночь их наконец-то переселили в другой номер. В люксе также есть кухня без раковины, чтобы помыть посуду! А когда уборщица пришла убирать номера, то и посуду не мыла, так что родителям пришлось мыть посуду в раковине в ванной. Очень странно, этот номер действительно не помешал бы ремонту!
Завтрак был вкусным, но обслуживание было очень медленным, если честно. Первая чашка кофе заняла около 30 минут, еда — больше часа, и это при том, что ресторан был не очень заполнен. Моя семья останавливалась во многих отелях в каньоне, и во всех них есть бесплатный кофе/чай, который пополняется по утрам, чтобы быстро выпить кофе, но в отеле Snowpine такого нет. Мои друзья сказали, что заплатили 10 долларов за две чашки чая! Для такого дорогого и приятного отеля бесплатные кофе и чай – это, пожалуй, самое очевидное решение для обслуживания клиентов! Просто напоминаю об этом, если вы ищете способы улучшить ситуацию!
В целом, мы провели потрясающие выходные в отеле Snowpine, празднуя нашу свадьбу! 10/10, с удовольствием бы поехала туда снова, в дождь, в ясную погоду, с молнией, градом и футом снега (мы всё это пережили! )