Мои первые две попытки забронировать номер не увенчались успехом. Предположив, что это проблема с интернет-трафиком, я решил подождать день и попробовать еще раз. Тем временем мои планы изменились, и я успешно забронировал номер через AAA Travel на следующий день после первоначальной попытки бронирования. Я зарегистрировался 1 мая, и в тот день отель взимал с меня плату за неявку в размере почти 100 долларов. Когда мы зарегистрировались, полы не были подметены и вымыты, кофейный сервиз не был перезагружен, а в кофеварке, по сути, был использованный пакетик кофе. Микроволновая печь использовалась и не была вытерта. В ванной было масляное кольцо, в раковине не было мыльницы, за исключением большого подноса, в котором хранились три маленьких бутылочки открытого лосьона, шампуня и кондиционера, а в ванной было только три банных полотенца. Первый. День они не убирали комнату до позднего вечера, когда я специально спросил. Я сообщил им, что нам нужен полный комплект нового постельного белья на одной из кроватей, потому что наш малыш обмочился, и они только поменяли простыни, а затем перестелили кровать с покрывалом и одеялом с пола. Они взяли использованные полотенца, валявшиеся на полу в ванной, но не заменили их свежими. Они не вернули поднос с напитками, не вернули ни кофе, ни пенопластовые чашки, ни стаканчики для питья, ни пакеты с салфетками и мешалками. На следующий день они даже не зашли в номер, хотя утром, когда мы уходили на дневные мероприятия, мы попросили свежие полотенца и кофе. Когда мы приехали в отель вечером, ключ-карта не работала; мы дважды ходили на стойку регистрации и обнаружили, что считыватель ключей в двери неисправен или у него разряжена батарея. Когда дверь была открыта с помощью жесткого ключа, хранящегося у ночного менеджера, мы обнаружили, что кровати не заправлены, использованные полотенца не убраны и никакие услуги не были восстановлены. Остаток нашего пребывания, примерно 18 часов, нам пришлось идти на стойку регистрации, чтобы нас пустили обратно в номер. Когда я понял, что с меня взяли плату за неявку, я позвонил в отель, поговорил с Мирандой? и оставил сообщение менеджеру Кэсси, чтобы тот позвонил. Через пять дней менеджер не смог со мной связаться.
1/10, не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1/10, не рекомендую.