Отзыв об отеле Resort Attractions 3*

Я бы никогда, никогда, никогда не бронировать с этими людьми. Я забронировал кондоминиум в Уиллисе, Техас через VRBO, и мое бронирование было отменено за 20 минут до регистрации. Было четко указано, прежде чем Роберт и Джим приняли просьбу о бронировании, и просил оплаты, что это кондо, что он был арендован для моих родителей, чтобы насладиться в течение выходных. За 20 минут до того, как мои 80-летние родители должны были прибыть, после их 4 часа езды, это было отменено, заявляя, что это считалось бронированием третьей стороны, они были сожжены раньше, и это нарушило условия использования. Они также заявили, что пытались связаться со мной, но я не отвечал на звонки. (Имейте в виду, у меня не было пропущенных звонков и никаких голосовых сообщений) Хосе, представитель VRBO, смог связаться со мной с первой попытки. Роберт также никогда не будет предоставлять номер, который он пытался позвонить. Очень длинная история короче говоря, родители оказались в затруднительном положении без места для отдыха. VRBO рассмотрел всю корреспонденцию между владельцем и мной, и они обнаружили, что он был виноват и положил моих застрявших родителей в отель на ночь и заплатил бы за это. Даже после того, как ситуация была решена Роберт продолжал отправлять сообщения через VRBO с некоторыми очень непрофессионального содержания. Сохранить себе большую головную боль, разочарование, и несколько седых волос и забронировать отпуск через профессионально управляемой компании. Это было безусловно худшим впечатлением от отпуска!