Начну с того, что обычно я не оставляю негативных отзывов. ***В нашем номере было множество тараканов! ***
Мы приехали в отель через несколько часов после того, как мне позвонили из отеля, чтобы уточнить, планируем ли мы приехать. Я ответила утвердительно и назвала примерное время. На ресепшене никого не было, поэтому мы позвонили в звонок и попытались им позвонить, но никто не появился примерно 25-30 минут. Когда наконец появился сотрудник, он не извинился и не объяснил, почему мы так долго ждали. Он провел оплату нашей картой, но потом сказал, что это не сработало, и попросил нас сделать это снова. Спустя несколько дней оба платежа были списаны с банковского счета.
Мы были рады наконец заселиться в номер, пока не увидели множество ТАРАКАНОВ! Один из них сидел на изголовье кровати. Мы сняли видео с тараканами и вернулись на ресепшен. Мы показали сотруднику видео с тараканами в номере. Он сказал, что ему нужно позвонить своему начальнику. Сотрудник отеля сказал, что мы «говорим, что в номере есть жучки», как будто это было невероятно, и не упомянул видео, которые мы ему показали. После того, как они закончили разговор по телефону, сотрудник отеля сказал, что у нас есть два варианта. Он достал из-под стойки баллончик с RAID-массивом и сказал, что первый вариант — использовать RAID-массив в номере. Мне показалось странным, что мы просто «говорим, что в номере есть жучки», а у них этот баллончик с RAID-массивом удобно лежал под стойкой. Второй вариант — выехать. Мы запросили возврат денег и выехали.
Кроме того, боковая входная дверь, через которую мы прошли, даже не была заперта или защищена. Нам даже не понадобился ключ, чтобы войти, дверь просто открывалась.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в отель через несколько часов после того, как мне позвонили из отеля, чтобы уточнить, планируем ли мы приехать. Я ответила утвердительно и назвала примерное время. На ресепшене никого не было, поэтому мы позвонили в звонок и попытались им позвонить, но никто не появился примерно 25-30 минут. Когда наконец появился сотрудник, он не извинился и не объяснил, почему мы так долго ждали. Он провел оплату нашей картой, но потом сказал, что это не сработало, и попросил нас сделать это снова. Спустя несколько дней оба платежа были списаны с банковского счета.
Мы были рады наконец заселиться в номер, пока не увидели множество ТАРАКАНОВ! Один из них сидел на изголовье кровати. Мы сняли видео с тараканами и вернулись на ресепшен. Мы показали сотруднику видео с тараканами в номере. Он сказал, что ему нужно позвонить своему начальнику. Сотрудник отеля сказал, что мы «говорим, что в номере есть жучки», как будто это было невероятно, и не упомянул видео, которые мы ему показали. После того, как они закончили разговор по телефону, сотрудник отеля сказал, что у нас есть два варианта. Он достал из-под стойки баллончик с RAID-массивом и сказал, что первый вариант — использовать RAID-массив в номере. Мне показалось странным, что мы просто «говорим, что в номере есть жучки», а у них этот баллончик с RAID-массивом удобно лежал под стойкой. Второй вариант — выехать. Мы запросили возврат денег и выехали.
Кроме того, боковая входная дверь, через которую мы прошли, даже не была заперта или защищена. Нам даже не понадобился ключ, чтобы войти, дверь просто открывалась.