Executive Inn – Уичито-Фолс, Техас.
Проживал 7–8 июля.
Общая оценка: 2, 5/5 звезд (можно было бы легко выше)
Я останавливался в Executive Inn, помогая другу переехать почти на 1000 миль через всю страну. После 10–11 часов езды на загруженном грузовике по Техасу в июле (что, для тех, кто не знаком с этим термином, похоже на поездку внутри аэрогриля), моя замечательная жена предусмотрительно повысила категорию моего номера до номера с джакузи. Ее аргументация была проста: «Ты заслужил горячую ванну». Она была абсолютно права. К сожалению, номер решил иначе.
Регистрация заезда: Отлично.
Давайте начнем с положительных моментов, потому что их было несколько.
Молодая девушка, работавшая на стойке регистрации, когда я заселялся днем 7 июля, была великолепна. Она сразу же поприветствовала меня, была дружелюбна, профессиональна, общительна и сделала регистрацию быстрой и безболезненной. Она заслуживает признания, потому что со всем последующим она справилась терпеливо и искренней добротой. Мне выделили номер 214 — номер с джакузи, который моя жена специально забронировала и оплатила.
Номер 214: Сауна (без дополнительной платы)
Как только я вошел в номер, что-то показалось… не так. Это был кондиционер.
Хотя термостат гордо показывал 71°, в комнате ощущалась температура где-то между 85° и «Кто оставил дверцу духовки открытой? ». Это Уичито-Фолс, штат Техас, июль, температура на улице около 100°. Работающий кондиционер — это не роскошь, это часть набора для выживания. Кондиционер издавал все необходимые звуки. Но выходящий воздух был недостаточно холодным, чтобы убедить кого-либо в том, что он действительно участвует в процессе охлаждения.
Я понизил температуру на термостате до 68°, выгрузил вещи из машины, подождал около двадцати минут, и… ничего. Комната ни капельки не охладилась. Вернувшись на ресепшн, администратор предложила подождать еще час, что показалось разумным, и я оценил, что она не сразу отмахнулась от моей проблемы. Итак, я отправился на поиски ужина.
Варианты питания.
Если вы остановились здесь, знайте, что выбор ресторанов поблизости… ограничен. Есть Denny’s. Google Maps предложил несколько других ресторанов в шаговой доступности (да, в жару и с угасающей надеждой на джакузи). Но эти заведения были закрыты. Я подумал, ничего страшного, закажу через Grubhub позже, и вернулся в отель, где… кондиционер в номере продолжал свою новую карьеру в качестве теплицы.
Улучшение номера.
Моя жена позвонила в отель, и на ресепшене меня любезно переселили в номер 103. Я спросил, могу ли я сначала осмотреть номер, прежде чем переносить свои вещи, и в тот момент, когда я открыл дверь… холодный воздух. Настоящий, чистый, кондиционированный воздух. Термостат показывал 72°, и я поверил этому. Я с удовольствием понизил температуру до 68°. Хотя некоторые считают 72° комнатной температурой, я больше похож на «арктическую исследовательскую станцию» (моя жена это подтвердит). Я переложил вещи и устроился.
Отремонтированные номера: значительное улучшение.
Номер 103, похоже, один из недавно отремонтированных, и он был, честно говоря, очень хорош: современный пол под дерево; свежий, чистый запах; обновленная мебель; удобная планировка; хорошие удобства, отличный кондиционер. Это был как совершенно другой отель.
По сравнению с ним, номер 214 выглядел старым. В нем был затхлый запах, изношенный ковер, который определенно не располагал к ходьбе босиком, и матрас, который выглядел так, будто он верно поддерживал путешественников как минимум со времен администрации Картера.
Если отремонтированные номера отражают направление развития отеля, то руководство движется в правильном направлении.
Проблемы с шумом, которых никогда не было.
Номер 103 расположен прямо напротив вестибюля и всего в нескольких дверях от бассейна. Сначала я подумал: «Ну… я там совсем не высплюсь». Я был приятно удивлен. В номере всю ночь было удивительно тихо. Никаких громких разговоров, никакого хлопанья дверей, никаких ночных вечеринок у бассейна. Я очень хорошо выспался. Надо отдать должное.
Бассейн и джакузи.
Я не пользовался бассейном, потому что запах хлора был очень сильным, а сильный запах хлора может негативно сказаться на моей коже. По иронии судьбы, именно поэтому моя жена раскошелилась на джакузи в номере.
Кроме того, время работы бассейна и джакузи довольно ограничено (с 14:00 до 21:00), что показалось необычным и неоправданно сжатым.
Несколько незначительных проблем.
Телевизор потребовал небольшого расследования, потому что печатная программа каналов не соответствовала тому, что отображалось на экране. В конце концов я разобрался.
Однако с кофеваркой в номере была совсем другая история. В многоразовой корзинке для кофе все еще оставался высохший и липкий использованный кофейный фильтр от предыдущего гостя. Это одна из тех находок, которая мгновенно меняет ваши утренние планы. Я решил, что самым безопасным источником кофеина является заправка на углу.
Завтрак: Называть его «континентальным» не делает его континентальным.
При регистрации я заметил несколько табличек, подчеркивающих, что завтрак — это ТОЛЬКО КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК (да, с большим количеством выделенных жирным шрифтом букв). Это совершенно нормально. Я не ожидал увидеть станцию для приготовления омлетов или повара, готовящего яйца Бенедикт на разделочной доске. Я ожидал настоящего «континентального завтрака». Но вот что на самом деле было в наличии:
• Одна вафельница только с оригинальным тестом (доступно несколько вкусов).
• Пять видов сухих завтраков с разными названиями (даже без фирменных марок? ).
• Белый хлеб для тостов (никакого пшеничного, маффинов или…)
• Пакетики с джемом (только виноградный и клубничный)
• Кофе (по крайней мере, он был помечен как кофе)
В общем, это всё.
Никаких вареных яиц.
Никакой яичницы-болтуньи.
Никаких сосисок.
Никакого бекона.
Никакого йогурта.
Никакого творога.
Никаких свежих фруктов.
Никаких бананов.
Никаких яблок.
Никаких апельсинов.
Никаких маффинов.
Никаких бубликов.
Никакой выпечки.
Никакого сливочного сыра.
Никакого арахисового масла.
Никакого сока.
Никакого масла, только общая банка маргарина, которая явно прожила насыщенную и интересную жизнь.
Для сравнения, большинство континентальных завтраков, которые я видела, включают хотя бы несколько белковых продуктов, таких как вареные яйца. Йогурт в стаканчиках, сырные палочки, сэндвичи на завтрак или даже простые сосиски. Никто не ожидает полноценного шведского стола, но немного белка не помешает, особенно для путешественников, возвращающихся в путь. По крайней мере, им следовало бы добавить выпечку из Sam’s Club и эти маленькие шоколадные пончики (завтрак чемпионов).
Кофе заслуживает отдельного абзаца. Это был не кофе. Это была слегка подкрашенная, похожая на кофе горячая вода. После одного глотка я вылил ее и решил подождать, пока не заправлю машину на ближайшей заправке. Кстати, заправка на углу отличная, и именно там я нашел действительно превосходный кофе (я мог бы поужинать и накануне вечером), который подавали дружелюбные сотрудники. Честно говоря, эта чашка, вероятно, спасла меня от следующих нескольких сотен миль пути.
Остается одна забавная загадка: в зале для завтраков есть микроволновка. Тем не менее, на завтраке абсолютно ничего не предлагается, для чего нужна микроволновка. Возможно, это сделано для того, чтобы гости могли разогреть завтрак, купленный на заправке на углу?
Обслуживание клиентов.
Утренний администратор был достаточно вежлив. Когда я спросил, появятся ли еще блюда на завтрак, он ответил: «Нет, это все». Когда я спросил, есть ли какие-либо белковые блюда, он немедленно, отработанно и категорично заявил: «НЕТ! ». Его ответ и таблички «только континентальный завтрак» при регистрации ясно показывают, что я далеко не первый гость, кто задал этот вопрос. Очевидно, руководство уже слышало подобные отзывы и решило их проигнорировать.
Заключительные мысли.
Отель Executive Inn производит впечатление двух разных отелей под одной крышей. Отремонтированные номера действительно чистые, современные, удобные и тихие. Отлично сделано. Однако старые номера давно пора сдать в аренду, и их, вероятно, не следует бронировать до обновления. Персонал, особенно молодая девушка, работавшая в вечернюю смену 7 июля, была превосходна. Если руководство сможет завершить ремонт, убедиться, что в каждом номере есть работающий кондиционер, улучшить уборку, например, кофеварок, и повысить качество завтрака до настоящего континентального (включая хотя бы несколько простых вариантов с высоким содержанием белка), этот отель легко может стать четырехзвездочным вариантом для путешественников.
Остановился бы я здесь снова? Возможно, но только в одном из отремонтированных номеров, и мне бы понадобилась отдельная остановка на завтрак (всегда есть Denny’s) и кофе на заправке. С другой стороны, другие отели в этом районе, вероятно, уже решили эти проблемы.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Проживал 7–8 июля.
Общая оценка: 2, 5/5 звезд (можно было бы легко выше)
Я останавливался в Executive Inn, помогая другу переехать почти на 1000 миль через всю страну. После 10–11 часов езды на загруженном грузовике по Техасу в июле (что, для тех, кто не знаком с этим термином, похоже на поездку внутри аэрогриля), моя замечательная жена предусмотрительно повысила категорию моего номера до номера с джакузи. Ее аргументация была проста: «Ты заслужил горячую ванну». Она была абсолютно права. К сожалению, номер решил иначе.
Регистрация заезда: Отлично.
Давайте начнем с положительных моментов, потому что их было несколько.
Молодая девушка, работавшая на стойке регистрации, когда я заселялся днем 7 июля, была великолепна. Она сразу же поприветствовала меня, была дружелюбна, профессиональна, общительна и сделала регистрацию быстрой и безболезненной. Она заслуживает признания, потому что со всем последующим она справилась терпеливо и искренней добротой. Мне выделили номер 214 — номер с джакузи, который моя жена специально забронировала и оплатила.
Номер 214: Сауна (без дополнительной платы)
Как только я вошел в номер, что-то показалось… не так. Это был кондиционер.
Хотя термостат гордо показывал 71°, в комнате ощущалась температура где-то между 85° и «Кто оставил дверцу духовки открытой? ». Это Уичито-Фолс, штат Техас, июль, температура на улице около 100°. Работающий кондиционер — это не роскошь, это часть набора для выживания. Кондиционер издавал все необходимые звуки. Но выходящий воздух был недостаточно холодным, чтобы убедить кого-либо в том, что он действительно участвует в процессе охлаждения.
Я понизил температуру на термостате до 68°, выгрузил вещи из машины, подождал около двадцати минут, и… ничего. Комната ни капельки не охладилась. Вернувшись на ресепшн, администратор предложила подождать еще час, что показалось разумным, и я оценил, что она не сразу отмахнулась от моей проблемы. Итак, я отправился на поиски ужина.
Варианты питания.
Если вы остановились здесь, знайте, что выбор ресторанов поблизости… ограничен. Есть Denny’s. Google Maps предложил несколько других ресторанов в шаговой доступности (да, в жару и с угасающей надеждой на джакузи). Но эти заведения были закрыты. Я подумал, ничего страшного, закажу через Grubhub позже, и вернулся в отель, где… кондиционер в номере продолжал свою новую карьеру в качестве теплицы.
Улучшение номера.
Моя жена позвонила в отель, и на ресепшене меня любезно переселили в номер 103. Я спросил, могу ли я сначала осмотреть номер, прежде чем переносить свои вещи, и в тот момент, когда я открыл дверь… холодный воздух. Настоящий, чистый, кондиционированный воздух. Термостат показывал 72°, и я поверил этому. Я с удовольствием понизил температуру до 68°. Хотя некоторые считают 72° комнатной температурой, я больше похож на «арктическую исследовательскую станцию» (моя жена это подтвердит). Я переложил вещи и устроился.
Отремонтированные номера: значительное улучшение.
Номер 103, похоже, один из недавно отремонтированных, и он был, честно говоря, очень хорош: современный пол под дерево; свежий, чистый запах; обновленная мебель; удобная планировка; хорошие удобства, отличный кондиционер. Это был как совершенно другой отель.
По сравнению с ним, номер 214 выглядел старым. В нем был затхлый запах, изношенный ковер, который определенно не располагал к ходьбе босиком, и матрас, который выглядел так, будто он верно поддерживал путешественников как минимум со времен администрации Картера.
Если отремонтированные номера отражают направление развития отеля, то руководство движется в правильном направлении.
Проблемы с шумом, которых никогда не было.
Номер 103 расположен прямо напротив вестибюля и всего в нескольких дверях от бассейна. Сначала я подумал: «Ну… я там совсем не высплюсь». Я был приятно удивлен. В номере всю ночь было удивительно тихо. Никаких громких разговоров, никакого хлопанья дверей, никаких ночных вечеринок у бассейна. Я очень хорошо выспался. Надо отдать должное.
Бассейн и джакузи.
Я не пользовался бассейном, потому что запах хлора был очень сильным, а сильный запах хлора может негативно сказаться на моей коже. По иронии судьбы, именно поэтому моя жена раскошелилась на джакузи в номере.
Кроме того, время работы бассейна и джакузи довольно ограничено (с 14:00 до 21:00), что показалось необычным и неоправданно сжатым.
Несколько незначительных проблем.
Телевизор потребовал небольшого расследования, потому что печатная программа каналов не соответствовала тому, что отображалось на экране. В конце концов я разобрался.
Однако с кофеваркой в номере была совсем другая история. В многоразовой корзинке для кофе все еще оставался высохший и липкий использованный кофейный фильтр от предыдущего гостя. Это одна из тех находок, которая мгновенно меняет ваши утренние планы. Я решил, что самым безопасным источником кофеина является заправка на углу.
Завтрак: Называть его «континентальным» не делает его континентальным.
При регистрации я заметил несколько табличек, подчеркивающих, что завтрак — это ТОЛЬКО КОНТИНЕНТАЛЬНЫЙ ЗАВТРАК (да, с большим количеством выделенных жирным шрифтом букв). Это совершенно нормально. Я не ожидал увидеть станцию для приготовления омлетов или повара, готовящего яйца Бенедикт на разделочной доске. Я ожидал настоящего «континентального завтрака». Но вот что на самом деле было в наличии:
• Одна вафельница только с оригинальным тестом (доступно несколько вкусов).
• Пять видов сухих завтраков с разными названиями (даже без фирменных марок? ).
• Белый хлеб для тостов (никакого пшеничного, маффинов или…)
• Пакетики с джемом (только виноградный и клубничный)
• Кофе (по крайней мере, он был помечен как кофе)
В общем, это всё.
Никаких вареных яиц.
Никакой яичницы-болтуньи.
Никаких сосисок.
Никакого бекона.
Никакого йогурта.
Никакого творога.
Никаких свежих фруктов.
Никаких бананов.
Никаких яблок.
Никаких апельсинов.
Никаких маффинов.
Никаких бубликов.
Никакой выпечки.
Никакого сливочного сыра.
Никакого арахисового масла.
Никакого сока.
Никакого масла, только общая банка маргарина, которая явно прожила насыщенную и интересную жизнь.
Для сравнения, большинство континентальных завтраков, которые я видела, включают хотя бы несколько белковых продуктов, таких как вареные яйца. Йогурт в стаканчиках, сырные палочки, сэндвичи на завтрак или даже простые сосиски. Никто не ожидает полноценного шведского стола, но немного белка не помешает, особенно для путешественников, возвращающихся в путь. По крайней мере, им следовало бы добавить выпечку из Sam’s Club и эти маленькие шоколадные пончики (завтрак чемпионов).
Кофе заслуживает отдельного абзаца. Это был не кофе. Это была слегка подкрашенная, похожая на кофе горячая вода. После одного глотка я вылил ее и решил подождать, пока не заправлю машину на ближайшей заправке. Кстати, заправка на углу отличная, и именно там я нашел действительно превосходный кофе (я мог бы поужинать и накануне вечером), который подавали дружелюбные сотрудники. Честно говоря, эта чашка, вероятно, спасла меня от следующих нескольких сотен миль пути.
Остается одна забавная загадка: в зале для завтраков есть микроволновка. Тем не менее, на завтраке абсолютно ничего не предлагается, для чего нужна микроволновка. Возможно, это сделано для того, чтобы гости могли разогреть завтрак, купленный на заправке на углу?
Обслуживание клиентов.
Утренний администратор был достаточно вежлив. Когда я спросил, появятся ли еще блюда на завтрак, он ответил: «Нет, это все». Когда я спросил, есть ли какие-либо белковые блюда, он немедленно, отработанно и категорично заявил: «НЕТ! ». Его ответ и таблички «только континентальный завтрак» при регистрации ясно показывают, что я далеко не первый гость, кто задал этот вопрос. Очевидно, руководство уже слышало подобные отзывы и решило их проигнорировать.
Заключительные мысли.
Отель Executive Inn производит впечатление двух разных отелей под одной крышей. Отремонтированные номера действительно чистые, современные, удобные и тихие. Отлично сделано. Однако старые номера давно пора сдать в аренду, и их, вероятно, не следует бронировать до обновления. Персонал, особенно молодая девушка, работавшая в вечернюю смену 7 июля, была превосходна. Если руководство сможет завершить ремонт, убедиться, что в каждом номере есть работающий кондиционер, улучшить уборку, например, кофеварок, и повысить качество завтрака до настоящего континентального (включая хотя бы несколько простых вариантов с высоким содержанием белка), этот отель легко может стать четырехзвездочным вариантом для путешественников.
Остановился бы я здесь снова? Возможно, но только в одном из отремонтированных номеров, и мне бы понадобилась отдельная остановка на завтрак (всегда есть Denny’s) и кофе на заправке. С другой стороны, другие отели в этом районе, вероятно, уже решили эти проблемы.