Ужасный опыт.
Мы с Партнером забронировали здесь номер, потому что там была джакузи, во время поездки из Техаса в Колорадо. Пришли, люди курили прямо возле здания. Группа громких молодых людей тусуется сзади и пьет. Поздно вечером громкая музыка в номерах. Два парня тусуются в машине, думаю, в конце концов они спят в машине на стоянке и включают громкую музыку. Прямо перед отелем. В общих коридорах стояли странные запахи.
Джакузи не работало. В комнате было жарко, кондиционер дул прохладным/теплым воздухом и не охлаждал комнату. Мы вспотели.
Мы ушли через 20 минут. Сотрудник, у которого были проблемы с английским, сказал, что оставит записку менеджеру, и нам вернут плату за CC.
Заселились в гостиницу Fairfield Inn через дорогу, и все было в порядке. Стоило дороже, классический случай, когда вы получаете то, за что платите. И знаете что? Возврата нет, и когда они позвонили и попросили вернуть деньги, они отказались. Поэтому пришлось оспорить списание с банком. Какая боль.
Если бы они просто отдали должное за номер, в котором мы не остановились (и, скорее всего, его перебронировали), я бы оставил это без внимания и не опубликовал бы это.
Что сбивает с толку, так это то, что отель кажется относительно новым и чистым. Похоже на классический случай плохого владения и управления.
Избегайте этого места.
И они солгали в своем ответе ниже, заявив, что все работает, а на самом деле нет — кондиционер и джакузи. И ответственный дежурный сказал, что они вернут деньги, но они этого не сделали, еще одна ложь. И нет, вы не предложили другую комнату.
И меня меньше всего волнует, что они сохранят деньги, это то, что делают такие люди. Я буду оспаривать это с компанией CC. Я хочу, чтобы другие прочитали это и избегали этого отеля.
Спасибо за ваш потрясающий ответ! Не могу дождаться, чтобы вернуться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с Партнером забронировали здесь номер, потому что там была джакузи, во время поездки из Техаса в Колорадо. Пришли, люди курили прямо возле здания. Группа громких молодых людей тусуется сзади и пьет. Поздно вечером громкая музыка в номерах. Два парня тусуются в машине, думаю, в конце концов они спят в машине на стоянке и включают громкую музыку. Прямо перед отелем. В общих коридорах стояли странные запахи.
Джакузи не работало. В комнате было жарко, кондиционер дул прохладным/теплым воздухом и не охлаждал комнату. Мы вспотели.
Мы ушли через 20 минут. Сотрудник, у которого были проблемы с английским, сказал, что оставит записку менеджеру, и нам вернут плату за CC.
Заселились в гостиницу Fairfield Inn через дорогу, и все было в порядке. Стоило дороже, классический случай, когда вы получаете то, за что платите. И знаете что? Возврата нет, и когда они позвонили и попросили вернуть деньги, они отказались. Поэтому пришлось оспорить списание с банком. Какая боль.
Если бы они просто отдали должное за номер, в котором мы не остановились (и, скорее всего, его перебронировали), я бы оставил это без внимания и не опубликовал бы это.
Что сбивает с толку, так это то, что отель кажется относительно новым и чистым. Похоже на классический случай плохого владения и управления.
Избегайте этого места.
И они солгали в своем ответе ниже, заявив, что все работает, а на самом деле нет — кондиционер и джакузи. И ответственный дежурный сказал, что они вернут деньги, но они этого не сделали, еще одна ложь. И нет, вы не предложили другую комнату.
И меня меньше всего волнует, что они сохранят деньги, это то, что делают такие люди. Я буду оспаривать это с компанией CC. Я хочу, чтобы другие прочитали это и избегали этого отеля.
Спасибо за ваш потрясающий ответ! Не могу дождаться, чтобы вернуться.