Отзыв об отеле Best Western Plus University Inn & Suites 2*

Обычно я не пишу отзывы, если только речь не идёт об исключительно отличном обслуживании, но я почувствовала необходимость написать этот отзыв об этом кошмарном отеле. Мы с семьёй забронировали здесь 3 номера на выходные, чтобы отпраздновать день рождения моей племянницы. Ей исполняется 10 лет, и она решила провести выходные в Уэст-Форт-Уэрт, чтобы мы могли посетить Castaway Cove. Мы приехали в Castaway Cove примерно к открытию и отлично провели время. Было около 15:30, и мы решили, что солнца достаточно, и мы можем поужинать пораньше, а потом позволить детям поплавать в бассейне отеля. Мы приехали в BW около 15:48 и обнаружили, что ни один из наших номеров не готов, и на это может уйти до часа. Ничего страшного. Мы собирались поужинать, а потом вернуться поплавать. Женщина на ресепшене сказала нам, что бассейн закрыт, и город ещё не открыл его. Хорошо? Мы почти решили отменить бронирование и найти что-то другое. Мы просто оставили номера и пошли поужинать. Нам сделали скидку в 25 долларов за ночь из-за проблем с бассейном. Мы вернулись и заселились. Все три номера находились на противоположных концах этажа отеля, и в них пахло затхлым старым мокрым ковром. Так пахло во всех трех номерах. И в довершение всего, мы вернулись в воскресенье вечером, приняли душ с детьми и все такое. Мы с сестрой делали прически девочкам и обнаружили вшей. Стоит отметить, что перед тем, как мы отправились в аквапарк в субботу утром, я заплела французские косички всем девочкам в моей семье, и у всех волос не было вшей. Я проверяю волосы на наличие вшей у всех детей, когда делаю им прически, потому что такое случается. Надеюсь, это кому-нибудь пригодится в будущем!