Отзыв об отеле Studio 6-San Marcos, TX 2*

Heather D

2/10
EnglishРусский
Мы выбрали это место для переезда в колледж. Обычно мы останавливаемся в отеле Marriott дальше по дороге, но нам хотелось находиться на определенной стороне шоссе, чтобы было легче передвигаться.
Забронировал его на сайте Hotels. Com за несколько месяцев вперед и выбрал вариант «оплата на месте» вместо оплаты сейчас.
Мы приехали в субботу в 16:30. Были сломанные защитные двери и небольшая толпа у входа, готовившая барбекю.
Позвонили, чтобы вызвать обслуживание, и несколько женщин пришли с барбекю, чтобы зарегистрировать нас.
Они выглядели пьяными.
Она сказала, что наше бронирование было отменено, потому что наша карта была отклонена. Очевидная ложь. Я выбрал оплату на месте.
Затем она сказала, что наше лечение было отменено, потому что у них не было оплаты. У них остался 1 номер с кроватью размера «king-size», а мы забронировали двухместный номер на троих. Она подарила нам короля. Я искал другой отель на месте, но других поблизости не было из-за переезда в колледж на выходных. Их совершенно не волновало, что они отдали наш номер, никогда не уведомляли нас через приложение Hotels. Com и не пытались позвонить или написать по электронной почте.
В лифте пахло мочой, в коридорах пахло мочой. Мы услышали лай собаки на нашем этаже, и он не прекращался до 4 утра.
Я мог бы продолжать и продолжать, но я просто хотел сказать, чтобы НЕ бронировать в этом месте.
Это место не казалось безопасным. Защитная дверь, которая должна была запираться и для входа требовался ключ, была не по пути и даже не закрывалась, поэтому любой мог войти в любое время и побродить по коридорам. Если бы я был один, я бы ушел, чтобы забронировать другое место, независимо от того, как далеко мне пришлось ехать.
Они не дают вам никаких дорожных вещей. Единственное, кусок мыла. Полотенца тонкие, как бумага, размером чуть больше мочалки. Я попросил Hotels. Com удалить это место из бронирования. Буквально он имеет оценку 7, 2 из 10, и это очень вводит в заблуждение. Фотографии, которые вы смотрите в этом списке, выглядят красиво. Когда подъезжаешь, все выглядит по-другому.
Я пытаюсь вернуть свои деньги за это. Я считаю, что они были обманщиками и обманщиками, отдав нашу комнату, не заботясь о них, не получив скидки и не извинившись.

Цена номера от 33 741 ₽

Выбрать номер в Studio 6-San Marcos, TX
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.