Отзыв об отеле Melrose River Club Resort 4*

Побывали там в прошлые выходные.
Плюсы:
Беспроблемная регистрация и расположение: Регистрация прошла совершенно без проблем — нам даже не пришлось идти в лобби, так как код от двери прислали заранее по СМС. Расположение отличное; всего в 5 минутах от Walmart и в 10 минутах от «Сквер», где множество ресторанов и баров.
Фантастический персонал: Каждый сотрудник, с которым мы общались, был невероятно дружелюбным и услужливым. Все в моей компании сошлись во мнении, насколько они были любезны.
Отсутствие завышения цен: Я не уверен, делают ли они это каждые выходные, но у них были тако на завтрак из местной тако-закусочной (Hermanos) неподалеку. Они брали 5 долларов за тако, что примерно соответствует цене в самом ресторане. Было здорово, что они не завышали цены. Также у них был бесплатный «счастливый час» с коктейлями «Олд Фэшн», которые готовил бармен, что было очень приятно.
Уютный бассейн: В зоне бассейна царила тишина и спокойствие. Беседки стоили всего 50 долларов в день, поэтому мы взяли две. К тому же, там не было детей, которые бы ныряли в воду и брызгали ею в наши напитки.
Вид на реку: Было здорово находиться прямо на берегу реки. Отель расположен на популярном маршруте для сплавов, поэтому мы видели сотни, если не тысячи, сплавляющихся людей. Дорожка к воде находится всего в четверти мили от лобби, так что это очень близко.
Домик: Сам домик был очень милым, красиво оформленным и идеально подходил для наших нужд.
Рекомендации / Что следует отметить:
Доступность: Моя свекровь приехала с нами, у нее больные колени, поэтому ей очень нужны перила, за которые можно держаться. На лестнице в домике их не было, поэтому ей приходилось прижиматься к стене и использовать большую вазу возле двери, чтобы подняться. Добавление поручней в домики было бы огромной помощью.
Браслеты: У реки наших друзей отругали за «нарушение границ частной собственности», хотя они проживали на территории отеля. Я предполагаю, что персоналу приходится иметь дело со случайными людьми, пытающимися проникнуть на территорию курорта, но было бы неплохо выдавать браслеты гостям, оплатившим проживание, чтобы их не путали с посторонними. Персонал впоследствии принес свои извинения, но инцидента можно было легко избежать. Также, что касается бассейна, было бы неплохо иметь браслеты для людей с дневными абонементами и для тех, кто проживает на территории отеля.
Кондиционирование: В спальне нет прямого кондиционера. В гостиной установлен мини-сплит-кондиционер без воздуховодов, поэтому ночью приходится включать его на полную мощность и спать с открытой дверью спальни, чтобы в спальне было прохладно.
Заключение: Отель открыт всего около двух лет, поэтому некоторые незначительные недоработки вполне понятны. Мы обязательно вернемся, так как все, что я упомянул, — это лишь рекомендации по улучшению, а не критичное замечание. Мы прекрасно отдохнули и расслабились, и я уверена, что в следующий раз наше пребывание будет на высшем уровне!