Отзыв об отеле WorldMark Hunt - Stablewood Springs Resort 3*

Сразу по прибытии нам вручили листок бумаги с объяснением дополнительной платы за Wi-Fi, которая составляла 10 долларов в день. Мы работаем удаленно, и нас не предупредили, что Wi-Fi будет дополнительной платой к тому, что мы уже платили за проживание. После получения ключей нас проводили к консьержу, где после 6-часовой поездки до «курорта» нас заставили выслушать 25-минутную рекламную презентацию. Вот тут-то все и пошло не так. Женщина-консьерж сказала нам, что они ценят данные клиентов и что, если мы примем участие в их опросе, мы сможем получить вознаграждения, такие как бесплатные поездки, подарочные карты и т. Д. Мы несколько раз спросили, сколько времени займет этот опрос, так как мы останавливались ненадолго и хотели убедиться, что получим от нашего пребывания максимум пользы. Нам несколько раз сказали, что это будет 20-минутное видео и около дюжины вопросов, после чего мы сможем уйти с подарочной картой, которую мы и выбрали в качестве вознаграждения. Затем она попросила нашу карту, чтобы внести депозит в размере 40 долларов для «бронирования» времени опроса. Ни разу не было упоминания о презентации таймшера, нам сказали лишь, что мы примем участие в опросе, поскольку курорт ценит отзывы клиентов. Мы полностью изменили свои планы на последний день ради этого ожидаемого 30-минутного опроса. Когда мы зарегистрировались на опрос, нам сказали, что это будет 90-минутная презентация таймшера. Мы были очень разочарованы, потому что чувствовали, что нас ввели в заблуждение и обманули, учитывая наш молодой возраст. Мы с партнером были так рады получить подарочную карту и использовать ее для дополнительного романтического вечера. Консьерж ужасно ввел нас в заблуждение относительно того, на что мы подписываемся, и мы отложили нашу долгую поездку только для того, чтобы получить подарочную карту после участия в опросе. Очень грязная деловая практика, мы больше никогда не будем останавливаться в Worldmark.