Отзыв об отеле Courtyard by Marriott Victoria 3*

Bryan M.

6/10
English ➜ Русский
Я останавливался в этом отеле в общей сложности 13 ночей в течение четырех отдельных недель и буду регулярно ездить в Викторию и обратно до декабря 2026 года. Из-за частоты моих поездок я надеялся, что это место станет моим основным отелем, когда я буду в этом районе.
Во-первых, я хочу отметить положительные моменты. Персонал здесь исключительный. Начиная с ресепшена при регистрации и заканчивая командой, работающей в баре и за стойкой питания, каждое взаимодействие было профессиональным, дружелюбным и полезным. Команда отлично создает гостеприимную атмосферу и очень хорошо знает местность, что чрезвычайно полезно для тех из нас, кто приезжает по работе. Расположение также очень удобное и идеально подходит для моих поездок.
К сожалению, состояние номеров постоянно вызывало у меня опасения во время моих пребываний. В частности, на 4-м этаже ощущается очень сильный запах плесени, который заметен сразу после выхода из лифта и становится еще более выраженным в номерах, расположенных ближе к торцам здания (например, в номере 401). Помимо запаха, в некоторых номерах на 4-м этаже наблюдаются видимые признаки образования плесени, что вызывает опасения по поводу общего состояния номеров и качества воздуха.
Во время моего последнего пребывания запах был настолько сильным, что в номере было некомфортно в течение длительного времени. Это не единичный случай — несколько моих коллег, которые также останавливались здесь, сообщали о том же запахе плесени и опасениях по поводу плесени в номерах на 4-м этаже.
Поскольку я буду часто ездить в Викторию в течение следующего года, чистота и ухоженность номера имеют для меня первостепенное значение. К сожалению, из-за продолжающегося запаха плесени и очевидных проблем с плесенью, прошлая неделя, вероятно, станет моим последним пребыванием в этом отеле. Несколько моих коллег также решили остановиться в другом месте по той же причине.
Честно говоря, это разочаровывает, потому что персонал и обслуживание в этом отеле действительно превосходны. Если бы состояние номеров — особенно запах плесени и проблемы с плесенью на 4-м этаже — были бы решены, я бы определенно выбирал это место для регулярного проживания.

Цена номера от 7 150 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.