Отзыв об отеле Hyatt Centric The Woodlands 4*

Начну с того, что персонал просто замечательный, номера ухоженные, чистые, просторные, всё, чего можно ожидать. Но именно мелочи меня действительно покорили в этом месте. Возможно, это только мне кажется, но, потратив больше 3500 долларов на номер в отеле, я полагал, что завтрак будет включен в какую-то форму, пусть даже это будут просто батончики мюсли или что-то в этом роде. Даже в самых смелых мечтах я не ожидал тоста за 20 долларов и больше с маленьким яйцом, а это было самое дешёвое блюдо в меню завтрака. На тот момент это казалось просто жадностью. Несколько раз я сталкивался с подобными вещами во время своего пребывания, когда думал, что всё, что должно быть включено в отеле с такими ценами на номер, оказывалось не только не включенным в стоимость, но и наценка в 200% и выше была настолько отвратительной, что я больше никогда не остановлюсь в Hyatt или его филиалах.
Дополнение:
Однажды после того, как я оставил этот отзыв, меня попросили уехать в 20:00. Ночью после возвращения из отделения интенсивной терапии в больнице, где я провел весь день. Женщина, представившаяся менеджером по операциям, заявила, что видела в моей комнате какие-то вещи, и не предоставила никаких доказательств, когда я попросила показать ей, о чем они говорят, и сказала, что мне нужно уйти. Я нашла это очень странным на следующий день после того, как оставила отрицательный отзыв. Должна добавить, что я лежала в больнице из-за крайне дегенеративного прогрессирующего заболевания, которое быстро лишает меня возможности ходить, а затем оно отключит мои руки и, наконец, мои легкие. В этот момент мне повезло, что я могу ползать по комнате, чтобы добраться из пункта А в пункт Б, и даже это очень больно. Поэтому я упаковала комнату, полную музыкального оборудования и одежды, которую я распаковывала полтора дня, потому что собиралась провести в этом отеле 12 дней. Так что мне потребовалось 4 часа мучительно болезненной упаковки, буквально ползания по полу, пытаясь запихнуть все в чемоданы. В итоге, в 10:30 вечера, мне пришлось ползти на четвереньках по бетонному полу на парковку, под насмешки посетителей, которые заходили в зал, и ни один из сотрудников не предложил никакой помощи. Само собой, мне не предложили никакого возмещения, но в довершение всего, они попытались списать с моей карты деньги за бутылку воды, которую я выпил после всего этого. Это место совершенно абсурдное, бесчеловечное и просто ужасное. Я свяжусь с местными новостными каналами, чтобы попытаться осветить ситуацию, потому что то, как они действовали, было просто бесчеловечно.