НЕКОТОРЫМ ГОСТЯМ ВЫДАЛИ МАСТЕР-БРЕЛКИ! Кто-то из нашей группы получил главный брелок, потому что карты не подходили к его дверному замку. Мы видели как минимум еще троих с этими синими брелоками. Он приехал позже нас и со всей СВОЕЙ семьей, так что они никак не знали, что в каком-то смысле мы все вместе. Он открыл все три наши двери и пустой номер. У нас маленький ребенок, поэтому я была в ужасе!
Это место было таким ужасным и ниже среднего. В первой комнате, в которую мы вошли, на раковине в ванной не было дверцы шкафа. Моя дочь поскользнулась и упала из-за того, насколько скользким был пол. И там так сильно пахло плесенью. Мы попросили переехать в номер рядом с моим родственником и заплатили бы разницу, но девушка на стойке регистрации сказала, что он все еще грязный со вчерашнего дня, поэтому она не могла. Нам досталась комната рядом с ним. Это было несколько чище. На занавеске для душа была плесень и волосы. Так грубо. Когда я спросил, они сказали, что у них нет других комнат и некому убирать номер.
В номере останавливались мои родственники — вентилятор в главной зоне не работал, и из него просто свисали легкие кишки. У пульта не было задней панели, не работала одна лампа, телефон не работал, чтобы дозвониться в офис, а когда мы позвонили 5 раз из нашей комнаты, он просто зазвонил.
Континентальный завтрак состоит из фруктов, хлопьев, кексов или датского теста и вафель. Единственной выгодной частью были вафли и вежливость персонала. Персонал сможет сделать так много только в том случае, если ему не предоставят ресурсы, помощь или возможность оказать поддержку своим гостям. Я спросил домработницу (ЕДИНСТВЕННОЕ! экономку), да, на ВЕСЬ «ОТЕЛЬ» была только одна экономка, которая убрала нашу комнату в один прекрасный день, когда нас не будет. Мой муж вернулся, чтобы вздремнуть, и тогда она вошла, но ушла, потому что он был там. Она так и не вернулась и не спросила меня, может ли она это сделать в остальные 3 дня, когда мы были там.
Booking. Com каким-то образом перебронировал этот объект, и на бедную девушку, работавшую в ту ночь, кричали несколько гостей. Некоторые придурки даже кричали на нее из-за ошибки на сайте и называли расисткой. Благодарный, что он ушел после того, как заметил меня в комнате для занятий и трех других мужчин за другим столом, которые были намного крупнее его, заметили его неуважительное поведение.
В целом, я бы никогда не рекомендовал это заведение и не остановился бы здесь снова. Персонал был восхитителен тем, что они МОГЛИ предложить или сделать, включая домработницу, которая была совсем одна. Я не знаю, какой у этого места рейтинг, судя по тому, чему я был свидетелем, но это не должно быть так. Менеджменту и владельцу необходимо действовать сообща, особенно когда дело касается сломанных замков в комнатах, которые требуют отмычки, прежде чем произойдет что-то ужасное и на них подадут в суд.
УПРАВЛЕНИЕ! ВЛАДЕЛЬЦЫ! НЕ УВОЛЯЙТЕ ЛЮДЕЙ ЗА ПЛОХУЮ ДЕЛОВУЮ ПРАКТИКУ. Собраться. Ваши сотрудники могут сделать так много только тогда, когда у них плохое руководство! Делай лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место было таким ужасным и ниже среднего. В первой комнате, в которую мы вошли, на раковине в ванной не было дверцы шкафа. Моя дочь поскользнулась и упала из-за того, насколько скользким был пол. И там так сильно пахло плесенью. Мы попросили переехать в номер рядом с моим родственником и заплатили бы разницу, но девушка на стойке регистрации сказала, что он все еще грязный со вчерашнего дня, поэтому она не могла. Нам досталась комната рядом с ним. Это было несколько чище. На занавеске для душа была плесень и волосы. Так грубо. Когда я спросил, они сказали, что у них нет других комнат и некому убирать номер.
В номере останавливались мои родственники — вентилятор в главной зоне не работал, и из него просто свисали легкие кишки. У пульта не было задней панели, не работала одна лампа, телефон не работал, чтобы дозвониться в офис, а когда мы позвонили 5 раз из нашей комнаты, он просто зазвонил.
Континентальный завтрак состоит из фруктов, хлопьев, кексов или датского теста и вафель. Единственной выгодной частью были вафли и вежливость персонала. Персонал сможет сделать так много только в том случае, если ему не предоставят ресурсы, помощь или возможность оказать поддержку своим гостям. Я спросил домработницу (ЕДИНСТВЕННОЕ! экономку), да, на ВЕСЬ «ОТЕЛЬ» была только одна экономка, которая убрала нашу комнату в один прекрасный день, когда нас не будет. Мой муж вернулся, чтобы вздремнуть, и тогда она вошла, но ушла, потому что он был там. Она так и не вернулась и не спросила меня, может ли она это сделать в остальные 3 дня, когда мы были там.
Booking. Com каким-то образом перебронировал этот объект, и на бедную девушку, работавшую в ту ночь, кричали несколько гостей. Некоторые придурки даже кричали на нее из-за ошибки на сайте и называли расисткой. Благодарный, что он ушел после того, как заметил меня в комнате для занятий и трех других мужчин за другим столом, которые были намного крупнее его, заметили его неуважительное поведение.
В целом, я бы никогда не рекомендовал это заведение и не остановился бы здесь снова. Персонал был восхитителен тем, что они МОГЛИ предложить или сделать, включая домработницу, которая была совсем одна. Я не знаю, какой у этого места рейтинг, судя по тому, чему я был свидетелем, но это не должно быть так. Менеджменту и владельцу необходимо действовать сообща, особенно когда дело касается сломанных замков в комнатах, которые требуют отмычки, прежде чем произойдет что-то ужасное и на них подадут в суд.
УПРАВЛЕНИЕ! ВЛАДЕЛЬЦЫ! НЕ УВОЛЯЙТЕ ЛЮДЕЙ ЗА ПЛОХУЮ ДЕЛОВУЮ ПРАКТИКУ. Собраться. Ваши сотрудники могут сделать так много только тогда, когда у них плохое руководство! Делай лучше.