Отзыв об отеле Americas Best Value Inn & Suites - Houston/Hwy 6 & Westpark 2*

Прибыли в 14:00, потому что на веб-сайте указано, что заезд в 2 часа (мужчина сказал, что в 3), нашу комнату все еще убирали, что не имело большого значения, так как комната для членов семьи была готова, поэтому мы ждали там. Как только уборка была закончена, мы вошли в нашу комнату, в которой сильно пахло сигаретным дымом. У меня астма, а у моей дочери сильная аллергия, и мы знали, что мы не сможем там спать. Нам нужно было выполнить некоторые поручения, поэтому я очень быстро пошел в офис, чтобы сообщить им о запахе, мужчина на стойке регистрации сказал, что позаботится об этом, пока нас не будет. Мы вернулись около 23:00, когда пошли навестить семью, и теперь в комнате пахло дымом, смешанным с сильным запахом освежителя воздуха. Было уже поздно, мой малыш заснул, поэтому у нас не было другого выбора, кроме как переночевать там, так как мы остановились только на одну ночь. Моя дочь не спала всю ночь, у нее были проблемы с дыханием, к счастью, у меня были лекарства, которые ей помогли. Излишне говорить, что нам пришлось выехать пораньше и вернуться домой намного раньше, чем мы планировали, потому что она плохо себя чувствовала. Когда мы выезжали, я попросил того же человека попросить домработницу лучше проверить комнаты, прежде чем передать их следующим людям (всего у нас было 3 комнаты, и у другого члена семьи тоже были проблемы в комнате), и он сказал, что я был неправ, и в моей комнате не было запаха дыма. Сделайте лучше «Лучшее в Америке», не имеет значения, останавливаются ли у вас гости на одну ночь или на пять ночей. Замаскируйте это. Одна звезда, потому что меньше я бы не смогла поставить 🤷🏽‍♀️