Comfort Suites Lake Jackson Clute

Персонал на стойке регистрации, уборщицы и обслуживающий персонал — все дружелюбны и отзывчивы. Шейн на стойке регистрации невероятно отзывчив. Он всегда готов помочь, и если вам что-то понадобится, он вам поможет. Очень позитивный молодой человек. Он — ценный сотрудник вашей команды.

Не самый чистый номер, уборка не производится, если не попросить об этом заранее, и парковка ограничена. Когда мы спросили, где можно припарковаться, так как все места были заняты трейлерами, девушка на ночной стойке регистрации совершенно не помогла, почти нагрубила. Девушка на дневной стойке была очень дружелюбной и отзывчивой — это, безусловно, стало ярким пятном в нашем пребывании.

Бриттани была просто потрясающая! Великолепное гостеприимство и очень радушный приём. Обязательно вернусь!

Действительно место, которое оставляет желать лучшего. 3 номера и все 3 с ужасным запахом плесени. У моей свекрови рак легких, и нам пришлось пойти и поискать лизол и что-то, чтобы наполовину перебить запах в номерах. Это первый раз, когда я останавливаюсь в отеле в этом штате, который настолько, настолько запущен, никогда в Канаде со мной такого не случалось. Что во всех 3 номерах пахло старой плесенью в разных местах. Они должны хотя бы освежить номера, это ужасно. 😩 честно говоря, я не рекомендую это им, им следует взглянуть на этот отель или хотя бы убрать его. Это негигиенично.

Никому не порекомендовал бы это место. Там было ТОЛЬКО 2 хороших сотрудника, две другие пожилые женщины были ТАК грубы и непрофессиональны. Мужчина и молодая женщина были ТАК добры и понимающи. Номера были грязными, и один из номеров пришлось поменять из-за постельных клопов и яиц тараканов, а также плесени в ведерке для льда.

Завтрак был скудным Pickens по сравнению с другими бесплатными завтраками. Никакого телевизора и никакой музыки. Место было тихим, как морг. Мою комнату нужно было пропылесосить более тщательно.

Это просто отвратительно. Номера выглядят так, будто их никогда не убирали. Определенно НЕ останавливайтесь здесь.

Когда мы приехали ночью, г-жа Лиза оказала нам превосходное и дружелюбное внимание.
Номер был хороший, чистый, с некоторыми приятными мелочами в ванной комнате. Мне удалось отдохнуть с комфортом.
Сегодня, 25 мая, у меня возникла жалоба на завтрак, который включен в стоимость номера. Как нам сказали, он подается с 6 до 10 утра. Когда в 8:45 я спустился на завтрак, еды больше не было, только немного кофе и немного хлеба для тостов. Сотрудник, отвечавший за обслуживание, раздраженно и грубо начал убирать то немногое, что осталось, даже ложки, вилки и ножи. Он ничего не ответил. И он грубо сообщил ожидающим, что «завтрак окончен, пожалуйста, уходите». Боже мой, какое неуважение. Он даже не был достаточно вежлив, чтобы указать, что еда уже закончилась. Там были семьи, пожилые люди и дети, ожидавшие завтрака. Этот опыт был очень неприятным.

Комнаты необходимо освежить краской. В целом место тихое и комфортное.

Comfort Suites оказался отличным местом для нашей команды, занимавшейся строительством в этом районе. Отличный персонал, очень дружелюбный и очень услужливый, особенно когда нам нужно было остаться на дополнительные ночи. Они также связались с нами, когда мы случайно оставили часы. Очень рекомендую их расположение.

15.10. Заезд: Сейчас нахожусь здесь и только что зарегистрировался, номер просто отвратительный. На полу лежат ногти на ногах, а также другая грязь и сажа. Похоже, комнату даже не подметали, моля бога, чтобы простыни были заменены, а не просто переделаны. Персонал бесполезный и непримиримый. Позвонил на стойку регистрации и получил сообщение: «Я внесу вас в список, прежде чем повесить трубку». Никаких «извините», в комнате не убирались заранее. Даже при регистрации администратор был холоден и даже не пытался поздороваться или завязать разговор, пока получал ключи от номера.
Обычно я останавливаюсь в отеле Courtyard на озере Джексон, но отель был забронирован, и хотя об этом месте были хорошие отзывы, я не остановлюсь здесь в будущем. Рекомендую избегать любой ценой.
Обновление в 14:00, 16 октября: Ногти на ногах все еще лежат на полу, несмотря на то, что в 8 утра мы вышли из комнаты для уборки.
Обновление в 19:00, 16 октября: Комната ни разу не убиралась, пришлось подметать и менять простыни самому. Леди на стойке регистрации курила и буквально не предлагала никакой помощи. В довершение ко всему… мертвый таракан возле моей комнаты. Осторожно и держитесь держитесь!

Абсолютно никакого завтрака, только тосты, булочки, желе и сок. Кажется, они производят только определенное количество яиц или колбасы, и как только вы пройдете через это, они больше не будут служить, я приезжаю в этот район каждые три месяца. Я не останусь здесь снова.

В любой другой комфортабельной гостинице, в которой мы останавливались, всегда был приятный дружелюбный персонал, но в этой мы полная противоположность, особенно Лиза, которая работает на стойке регистрации, она была очень сухой, казалось, это мешало нам выполнять свою работу. Заселились поздно после 9 часов езды из другого города, мы добрались до нашей комнаты, и наши ключи не работали, поэтому мне пришлось вернуться вниз, чтобы она их перепрограммировала, она вела себя так, как будто я мешал ей дышать, как она это делала не хочу переделать мои ключи она сказала мне, что если я положу их рядом с мобильным телефоном, они не сработают Я уже знал, что работал в отеле много лет, а потом она вытащила его, он тоже работает от батареек, если на этот раз он не сработает, она просто мне нужно открыть дверь комнаты своим ключом, мой муж остановился, чтобы попросить еще полотенец, потому что в нашей комнате было только 4 полотенца, она отреагировала и спросила, сколько вам нужно, там 4 после того, как нас посчитали 6, она сделала язвительный комментарий примерно там нас было шестеро, но я уже сказал ей ранее, когда звонил, что кто-то из отеля-партнера сделал наше бронирование, потому что тот, через который мы бронировали, был распродан и мог забронировать только на 7-дневное пребывание, а нам нужно было только 2, поэтому я спросил ее об этом и объяснил, что мы НЕ бронировали номер и не знали, что там было, кто-то из отеля-партнера, она грубо ответила и совсем не была дружелюбной?

Плюсы: То, что это было очень близко к моему офису. Минусы: Нет парковкиПерсонал был не очень дружелюбным и услужливым. Отель был грязным и старым. Моя комната была грязной и очень плохо застряла. На самом деле не было вариантов завтрака, если вы пытались получить еду и уйти. В целом мое двухдневное пребывание было не очень хорошим.

У этого отеля были хорошие отзывы, и в любом случае это был мой единственный вариант в последнюю минуту. Девушка на стойке регистрации совершенно не помогала и не могла помочь мне ни с одной из моих проблем. Мой механизм ключ-карты на моей двери не работал в 90 процентах случаев. Пришлось спускаться по лестнице, чтобы переделать карту. После этого я попытался принять душ, и моя ванна наполнилась водой, и из канализации выплыла куча грязи. Девушка на стойке регистрации не смогла предоставить мне вантуз или чистящий материал, чтобы я мог позаботиться об этом сам. Думаю, она плохо слышит, потому что, когда я попросил эти вещи, она дала мне полотенца. Коврик на дне моей ванны был оторван с обоих концов, и под ним оказались волосы других людей. Наконец, снова рассказав ей, что мне нужно, она сказала, что завтра приедет техническое обслуживание, и мне больше некуда переключиться. Так что теперь после долгого рабочего дня я даже не могу принять душ. Кроме того, она дважды бронирует номера или что-то в этом роде, потому что после того, как я зарегистрировался, гость попытался войти в мою комнату. Буду звонить руководству. Если бы я мог поставить отрицательные звезды, я бы это сделал. Я довольно спокойный парень, но за первые два часа моего пребывания здесь это был ужасный опыт. Я бы сфотографировался, но был слишком занят ремонтом собственной ванны, чтобы принять душ.

Мое пребывание здесь было потрясающим. Могли бы попросить лучший персонал. Я полагаю, что ее звали Би, главная экономка определенно была на высоте. На стойке регистрации Шейн был на высоте, следя за тем, чтобы завтрак был отличным, а также заботился о регистрации заезда и выезда. У вас есть Мигель, и я думаю, ее зовут Марта. Потрясающие люди. У вас есть еще один по имени Кристиан, обожаю их до мозга костей, заботился обо мне всеми возможными способами, я не знаю имен двух других женщин, которые работают в ночной команде, но они тоже были на высоте. Несмотря на то, что во время урагана приходится иметь дело с другими жалобами клиентов, эта команда великолепна. Определенно вернулся бы еще раз. Я прочитал другие отзывы отсюда и не знаю, на что жалуются. Это место потрясающее.

Совсем не очень хороший опыт. Я несколько раз пытался позвонить на стойку регистрации и подтвердить, что мое бронирование все еще задерживается, и несколько телефонов не отвечали. Я позвонил члену семьи, который живет рядом с отелем, чтобы проверить мое бронирование, но сотрудник стойки регистрации находился не за столом, а в гостиной. Хотя член моей семьи был вежлив, сотрудник стойки регистрации был груб и запретил кому-либо звонить в отель. После этого я наконец заставил ее подойти к телефону, и они были короткими и недружелюбными. По прибытии они решают громко объявить, что член моей семьи грубит и что мы солгали о звонке. Они продолжали говорить о том, что мы лжем и пытаемся нас зажечь газом. Все было распродано, и я уже заплатил, иначе я бы ушел. Сам отель выглядел неплохо, но сотрудникам нужно еще немного обучить обслуживанию клиентов.