Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Kingsville 3*

Мы остановились в отеле La Quinta Inn в Кингсвилле после того, как Holiday Inn отменил наше бронирование из-за проводимых ремонтных работ. Цена была значительно выше – 250 долларов за ночь против 180 долларов за ночь, но, глядя на фотографии на их сайте, мы подумали, что это будет хороший вариант. МЫ ОШИБЛИСЬ! Когда мы вошли в номер, нам показалось, что всё хорошо, пока мы не зашли в ванную. В душевой кабине пол и углы были покрыты ржавчиной и плесенью. Декоративная лепнина на дверях душевой кабины была сломана сверху и снизу и отваливалась. После душа мы поняли, как и все наши друзья, которые останавливались в этом отеле La Quinta, что пол в душевой кабине представляет собой ОГРОМНУЮ опасность поскользнуться. Приходилось держаться за бортик и принимать душ одной рукой, чтобы не упасть. Мы попросили противоскользящий коврик, но нам сказали, что его нет. В первый же день мне пришлось выйти и попросить персонал убрать номер после того, как мы ушли утром. Нас пропустили, как нам сказали, потому что в 8 утра, когда мы спустились вниз позавтракать, на двери висела табличка «Не беспокоить». Завтрак был вкусным. Мы вышли из номера в 9 утра, убрав табличку, но персонал по уборке номеров не вернулся. На следующий день мы уехали до 9 утра, но персонал не убрал наш номер и не предоставил чистые сухие полотенца. Мы пожаловались на ресепшен, сотрудники которого позвонили владельцу, но он ответил, что не собирается ничего делать для компенсации или решения проблемы.
НЕ останавливайтесь в этом отеле. Он определенно не соответствует стандартам Wyndham. Остальные гости, которые останавливались в Hampton и Marriott, не имели никаких проблем и остались довольны своим пребыванием.
Агр Кашал Патель, владелец, определенно не заботится о своих клиентах!