Отзыв об отеле Отель Кема Kemah Days Inn 2*

ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Это пребывание было ужасным с первой ночи на улице, когда мы зарегистрировались. В душе была вода, но она не стекала, и когда мы пошли в офис, женщина спала, опустив голову у окна. Итак, мы объясняем ситуацию, и она заявляет, что ей нужно прийти и посмотреть, поэтому я говорю, собираетесь ли вы это исправить или можете дать нам другую комнату. Она приходит в комнату, смотрит, а затем начинает говорить, что не так с водой на твоих ногах. Все знают, что когда вы принимаете душ, вода должна стечь, иначе это грязная вода на ваших ногах. Я много раз просил ее вернуть деньги, потому что, кроме того, не было ни Wi-Fi, ни бесплатного завтрака, который они рекламируют. Она заявляет, что ничего не может сделать, не позвонив руководству, поэтому я говорю: позвоните им, потому что хочу вернуть деньги. Она вернулась, дала нам другую комнату и говорит, что все, если что-то не так, я не смогу вас всех снова переселить. Я автоматически пришел в ярость и сказал ей, что заплатил за что-то, и это было не на должном уровне, и они дали ложную рекламу. Она уходит, а потом мы пошли попросить у нее полотенца и кофе для кофейника, и она выглядела пустым лицом и утром пришла туда, запертая на складе (действительно, в каком отеле нет доступа к постельному белью и полотенцам). Я звоню третьей стороне, через которую было совершено бронирование, и сообщаю им, и они позвонили и поговорили с Жанной, которая заявила, что переехала в нашу комнату, но ей нужно будет поговорить с руководством, и сайт должен будет отправить им электронное письмо и получить ответ в течение 24 часов. Часов. Ну, прошло 48 часов, и сайт бронирования связался со мной и заявил, что так и не ответил. На следующую ночь в одной из кроватей обнаружился жучок, которого я сфотографировал, и предполагалось, что это комната для некурящих, но под кроватью обнаружилось что-то, что дало мне понять, что они плохо убираются. Розетки болтались в стене, где они вытащили. Имейте в виду, у меня есть фотографии. Этого можно было бы избежать, если бы девушка (Жанна) на стойке регистрации вернула мне деньги и позволила нам уйти. Все, что мы хотим, это вернуть наши деньги, потому что это была катастрофа, и они могли бы остаться в таких местах, но мы этого не делаем. Этот отель плохо выглядит на променаде Кема, когда они рекламируют, что находятся рядом с променадом, пытаясь вести бизнес с помощью ложной рекламы и ГРУБОСТИ! Бегите из этого отеля, потому что это свалка! Я😡😡😡😡