Отзыв об отеле Days Inn & Suites by Wyndham Katy

Мой первый раз в этом отеле был 29 сентября. Когда я приехал, я встретил двух человек, которые ждали меня, потому что у них сломался компьютер, он не смог их забронировать, и они ушли искать другой отель. Эй Джей на стойке регистрации посоветовал мне забронировать онлайн, и он сможет проверить меня таким образом. Я зашел на сайт вознаграждений Wyndham, чтобы забронировать на 1 ночь, но там было написано, что свободных номеров нет, поэтому я пошел на Priceline и забронировал. На следующий день я спросил о бонусных баллах, на стойке регистрации был другой наглый коротышка. Он сказал, что я забронировал через Priceline, поэтому не могу получить свои баллы. Я рассказал ему, что произошло, и он сказал мне, что я ЛГУ. Я попросил поговорить с менеджером, он сказал мне, что его нет на месте… поэтому я попросил его, чтобы менеджер позвонил мне. Чего он так и не сделал… но через пару дней сообщил, что менеджер одобрил бонусы. На второй день я пошел на завтрак, и они наблюдали за мной, тот наглый парень и еще один. После того, как я позавтракал, они оба подошли ко мне, проверяя кастрюли, словно хотели узнать, сколько я съел. У них есть частные санитары, которые не останавливаются в отеле и завтракают там каждое утро бесплатно, но приезжают после того, как я, как клиент, заплатил за завтрак. Меня уже очень оттолкнул этот парень, который, как я позже узнал от AJ, ещё и менеджер, поэтому на следующий день я съехал. Выходя из вестибюля, я поговорил со старшим менеджером AJ. AJ сказал, что если я вернусь, он повысит мне категорию номера. Он обеспечивает исключительное обслуживание клиентов, в отличие от остальных. Я напишу о своих впечатлениях, когда вернусь через пару дней.