Отзыв об отеле Americas Best Value Inn and Suites Bush International Airport 2*

L

2/10
EnglishРусский
Вопиющая антисанитария и непрофессионализм — избегайте этого отеля.
Я остановился в отеле Americas Best Value Inn & Suites Bush Intl Airport (18031 McKay Dr, Humble, TX 77338), номер 203. На матрасе были пятна крови и мочи, а кровать была грязной и обшарпанной.
Когда мы вежливо попросили сотрудника стойки регистрации поменять нам номер — даже не вернув деньги, а просто попросив чистую кровать, — он отказался, обвинив меня и моего жениха в появлении пятен, что возмутительно, и сказал, что мы можем выехать. Пятна были явно застарелыми, что подтвердила на видео уборщица, которая также призналась, что меняет только верхние простыни и одеяла, а не простыни на молнии или чехлы для матрасов, которые тоже были грязными.
Я всё задокументировал фотографиями, видео, своим чеком и видеозаписью того, как администратор на стойке регистрации снимает окровавленные простыни и ведёт себя неподобающим образом.
Платить 350 долларов за номер в таком состоянии, а потом быть ложно обвинённым — это совершенно неприемлемо. Я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Это неправильно, и точка.
Настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, держаться от него подальше.
Поскольку здесь не поддерживается загрузка видео, я опубликую полное видео с испачканным матрасом, поведением персонала и признанием уборщицы на отдельной платформе, чтобы все могли убедиться в этом сами.
Я также подам жалобу на этот отель в Департамент здравоохранения штата Техас за нарушение основных санитарных норм. Никто не должен пережить то, что пережили мы.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.