Отзыв об отеле Ramada by Wyndham Houston Westchase 2*

Diana E.

6/10
EnglishРусский
У меня был опыт прохождения Priceline, и, поскольку я знаком с районом Вестчейз, я опробовал их. Когда я захотел зайти пораньше, чтобы посмотреть, как мне получить ключ от номера, поскольку регистрация заезда была на 15:00, а мне нужно было быть на работе в 14:30, это меня напугало, потому что при входе в первую дверь вторые двери были заперты. Я стоял у двери, а за столом сидела невысокая светлокожая молодая женщина. Мы встретились взглядами, и она подошла к домофону и сказала мне вернуться в 15:00. В связи с этим я хотел задать вопрос, и при попытке задать вопрос меня прервали на середине предложения только для того, чтобы она снова сказала мне вернуться в 15:00. Затем я попросил ее послушать и перестать меня перебивать, и понял, что ничего с ней не добьюсь и не собираюсь продолжать разговор по внутренней связи. Я пошел к своей машине, чтобы позвонить в отель, чтобы поговорить с менеджером или где-нибудь еще, кроме «Эй». Я сделал две попытки (1-я), она здоровается, я здороваюсь, а затем меня встретил гудок, (2-я попытка) она взяла трубку и сказала: подожди минутку. Я заметил, что никто не стоял за столом, чтобы она заставила меня ждать, слушая музыку так долго, и узнала, что она просто сидела за столом. Итак, я наблюдаю неуважение, непрофессионализм и по какой-то причине все еще жду с 10:24 до 10:37. Я просто ждал возможности поговорить с кем-нибудь, поэтому повесил трубку и попробовал позвонить в компанию. Затем я приступил к своему обычному графику: церковь, а затем работа, но я хотел перезвонить, просто чтобы узнать, смогу ли я найти кого-нибудь, потому что в этот момент я запутался и начал расстраиваться. Мне удалось поговорить с кем-то за столом, и эта молодая женщина из Луизианы. Она была очень профессиональна, извинялась за мой опыт, который я перенес. Просто поговорив с ней, она смогла ответить на мои вопросы и опасения. Разговор был очень доброжелательным. Затем я почувствовал, что меня ценят, и однажды, забрав свой ключ, потому что она ушла до того, как я ушел с работы, я хотел поблагодарить ее, но молодая женщина, которая взяла на себя смену, также была очень вежлива и гостеприимна, а затем действительно изменила свое мнение. Итак, чтобы закончить этот обзор. Я буду рекомендовать другим и себе остаться здесь, но я прошу, чтобы при общении с публикой вы: 1. Слушали, были вежливыми, УВАЖАЮЩИМИ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ, потому что никогда не знаешь, через что проходят люди. Теперь, во время моего пребывания, я смог поговорить с г-жой Соней, менеджером на стойке регистрации, и все, что она мне сделала, это извинилась. Она, похоже, не особо интересовалась тем, что произошло. Она не удосужилась предложить какое-либо жилье или что-то еще, что она могла бы поговорить с этим человеком, и все, и это меня не устраивало, пока я не нахожусь сегодня, 28 февраля, или не читаю другие отзывы. Лично я поставил три звезды из-за того, что да, моя комната была чистой, но я сообщил о заражении насекомыми в ванной. Кроме этого, что сделало мой визит немного комфортным, так это тот факт, что две молодые девушки, одна из Луизианы, и коллега, который с облегчением сказал, что я не могу вспомнить их имя, но они заставили меня почувствовать себя желанным гостем, за исключением того, что эта молодая леди утром и руководство должны посещать занятия по обслуживанию клиентов, потому что это очень необходимо ❣️❣️
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.