Отзыв об отеле Towneplace Suites by Marriott Houston Westchase 3*

Sagah 2.

2/10
EnglishРусский
Когда я приехал, кондиционер в моем номере был настроен на 65 градусов. Я переключил его на 73 и пошел ужинать. Вернулся, и при 73 градусах уже чувствовался запах плесени.
Моему коллеге пришлось сменить номер из-за сильной плесени, разросшейся вокруг вентиляционного отверстия в ванной.
Пока я там был, у пяти машин, включая мою, разбили окна и украли вещи.
Я сказал на ресепшене, что мою машину взломали, и мне ответили: «Вам нужно подать заявление в полицию», когда они повернулись, чтобы помочь другому клиенту.
Я предоставил всю свою информацию сотруднику на ресепшене И подал жалобу в Marriott, но так и не получил ответа ни от одной из сторон.
Кроме того, там проживала группа коммивояжеров, которые ездили по всему отелю на сегвеях. Меня и других чуть несколько раз не сбили. Они ехали по коридорам со скоростью 20-40 миль в час. Я пожаловался в отель, и единственное, что они сделали, это сказали им этого не делать, но больше ничего не предпринимали, когда они продолжали ездить на сегвеях по отелю.
Наконец, это было во время чемпионата мира по футболу в Хьюстоне, штат Техас, поэтому мы хотели просто встретиться в лобби, чтобы посмотреть матчи вместе, но у телевизора было такое плохое изображение, что смотреть было больно.
Завтрак был в лучшем случае «нормальным», но несколько раз еда заканчивалась, и его закрывали раньше времени. Если вы приходили за 20 минут до закрытия, вы просто оставались без еды.
Ах да, отель четырехэтажный, и они убирают один этаж каждый день, поэтому ваш номер убирают только раз в четыре дня, если вы не попросите об этом. Тем не менее, на второй день моего пребывания у меня закончилось мыло для душа в душе, и за две уборки они ни разу не проверили и не пополнили запасы мыла.
Я настоятельно рекомендую никому не останавливаться в этом отеле, потому что они НИЧЕГО не делают для клиентов, независимо от жалоб.
Взлом автомобилей; никаких предупреждений, никакой охраны ночью, никакой реакции и никакого видеонаблюдения.
Плесень; если ее видно, они позволят вам переселиться в номер с меньшим количеством плесени.
Плохой телевизор в лобби; Кому какое дело?
Клиентов терроризирует группа людей в отеле, которые разъезжают по всему отелю на сегвеях на всех возможных скоростях по прямым коридорам; никакой реакции.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.