Отзыв об отеле Signature Inn Houston Galleria 2*

Честно говоря, я купил у них кунафу и съел несколько кусочков; вкус показался нормальным — ничем не изменился. Однако, когда я поставил её в холодильник, мы с другом пошли доесть остатки на следующий день, и вкус полностью изменился; сыр перестал быть вкусным. В другой раз — пока кунафа ещё лежала в холодильнике — мы купили у них шаурму с курицей и говядиной. Говядина имела странный привкус, а курица была сухой и жилистой, без существенных кусочков мяса. Кроме того, обслуживание за прилавком было плохим — совсем плохим. Я даже попросил у них пакет или контейнер, чтобы правильно упаковать еду, но сотрудник просто сказал, что у них нет пакетов. Иметь с ними дело невероятно сложно, и это дорого — цены завышены без всякой причины. Они размещают много рекламы и ведут себя так, будто они лучшие в городе. Когда они только открылись, еда *была* действительно вкусной, и всё было отлично; но теперь еда просто перестала быть вкусной. У них даже прежней атмосферы нет; в начале всегда было полно посетителей, а теперь — поскольку еда практически безвкусная и невероятно дорогая — пустует. Можно даже полчаса ждать, чтобы получить свой заказ. Даже соки разочаровывают; я заказал апельсиновый сок, и то, что мне принесли, на вкус было точно таким же, как обычный бутилированный сок из Walmart — и при этом за него взяли заоблачную цену. Я заказал свежий апельсиновый сок, потому что хотел освежающий напиток; если бы я хотел что-то вроде сока из Walmart, я бы просто пошел туда сам. От ресторана, позиционирующего себя как заведение высокого качества, ожидаешь, что они будут делать все правильно — действительно выполнять свои обещания.