Отзыв об отеле Hotel Daphne 3*

Sasha A.

6/10
EnglishРусский
Хороший, новый отель, очень красивые номера, приятный персонал при регистрации в ресторане. Ресторан заслуживает отдельного отзыва. Я бы очень рекомендовал его, даже если вы не останавливаетесь в отеле Daphne.
Номера очень хорошие, просторные и современные, удобные кровати, отличная уборка, качественные удобства и очень впечатляющий напор воды в душе для 4-го этажа. Как ни странно, в номерах используется прозрачная туалетная бумага с заправки, что было очень дешево и совершенно неожиданно.
При выезде я заметил, что с меня взяли 80 долларов за две ночи парковки с услугами парковщика, которыми мы не пользовались. Когда я спросил об этом, сотрудница на ресепшене по имени Джейд сказала, что она отменила плату за парковку и прислала мне окончательный счет, но оказалось, что плата все еще осталась. Я позвонил в отель, и Джейд нагло солгала мне, сказав, что она поговорила с менеджером парковки и заявила, что я пользовался услугами парковщика все 3 ночи, а не только одну, которая была случайной. Я буквально стояла перед ней, когда она прислала мне окончательный счет, и увидела письмо прямо там. Тот факт, что этот отель взимает плату по ценам парковщика Лас-Вегаса за перемещение вашей машины на 9 метров на их собственную парковку буквально за зданием, без возможности самостоятельной парковки, для меня просто безумие, но все же — обманывать гостей и пытаться дважды подряд выставить им нелепый счет — это за гранью любых стандартов гостеприимства. Отличный способ испортить в остальном приятное пребывание. В следующий раз, когда буду в Хьюстоне, выберу другой отель, спасибо, Джейд.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.