Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston-Downtown Convention Center by IHG 2*

Хуже отеля не было никогда. Они отменили наше бронирование накануне вечером (мы уже были в пути «из-за пожара»), но затем позвонили нам на следующее утро, сказав, что на самом деле им не нужно отменять, и спросили, хотим ли мы восстановить наше бронирование (волшебно, правда? ). Хотя я колебался, я дал им шанс, потому что забронировал заранее и у меня был тариф раннего бронирования, и я не хотел платить вдвое больше где-либо еще. В первую ночь нам пришлось три раза ходить за ключами, потому что они постоянно внезапно переставали работать. На следующий день они позвонили мне в 4 вечера, чтобы спросить, останемся ли мы снова, потому что мы не выехали. Я сказал: «У нас было забронировано два дня, поэтому я предполагал, что когда вы сказали восстановить наше бронирование, вы сделаете это на оба дня». Он сказал: «Без проблем, мне просто нужно, чтобы вы снова зарегистрировались». Я сделал, как мне сказали, и с меня взяли 242 доллара вместо 112, за которые я изначально бронировал. Когда я спросил, что это, мне ответили: «Ну, это наша дневная цена». Похоже, они нашли способ брать с людей двойную цену, и так и сделали. Я пытался отправить электронное письмо с адресами, которые мне предоставил GM, но меня игнорировали уже неделю. Не арендуйте здесь, если не хотите, чтобы вас обманули, при этом сталкиваясь с плохими удобствами и отсутствием обслуживания. Единственный плюс этого отеля — очень холодный номер. Всё остальное было ужасно. В Хьюстоне слишком много вариантов, чтобы тратить деньги здесь.