Забронируйте Отель Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston-Downtown Convention Center by IHG — 40 отзывов в Хьюстоне - центре городах, Хьюстон!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston-Downtown Convention Center by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express Hotel & Suites Houston-Downtown Convention Center by IHG российскими картами МИР!
Недавно у меня был разочаровывающий опыт проживания в Holiday Inn Express Hotel and Suites в центре Хьюстона. Несмотря на то, что я выбрал этот отель из-за его удобного расположения для проведения соревнований по чирлидингу моей дочери, наше пребывание было далеко не удовлетворительным.
По прибытии мы столкнулись с трудностями прямо у входа. Передний тент прогнулся и был окружен желтой предупреждающей лентой, из-за чего нам пришлось разгружать машину под проливным дождем. В довершение всего, отключилось электричество, что значительно задержало процесс регистрации.
Когда мы наконец добрались до номера, стало ясно, что чистота не является приоритетом в этом отеле. В номере стоял неприятный запах, и было очевидно, что его не убирали должным образом. Мы обнаружили мусор под кроватью, частицы еды, застрявшие на телефоне, и постельное белье казалось грязным. Моя дочь была крайне возмущена состоянием нашего номера.
Учитывая эти условия, я запросил полный возврат средств, поскольку мы решили не останавливаться, но мне отказали наотрез. Раздражает то, что генеральный менеджер проигнорировал мои электронные письма, а директор по продажам отнесся к моей просьбе так, будто это я доставляю неудобства. Этот опыт был неудобством для нас, а не для них.
Несправедливо со стороны отеля удерживать мои деньги, когда мы все-таки не провели там ночь. Holiday Inn Express and Suites в центре Хьюстона серьезно нужно подумать о ремонте и переобучении персонала надлежащей практике чистоты и санитарии. Наша долгая поездка в Хьюстон заслуживала пребывания, которое соответствовало бы нашим ожиданиям и требованиям, но, к сожалению, этот отель этого не предоставил.
Надеюсь, этот отзыв побудит их предпринять необходимые действия для улучшения своих удобств и обслуживания.
Я планирую сообщить об этом отеле в Бюро по улучшению деловой практики.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мы столкнулись с трудностями прямо у входа. Передний тент прогнулся и был окружен желтой предупреждающей лентой, из-за чего нам пришлось разгружать машину под проливным дождем. В довершение всего, отключилось электричество, что значительно задержало процесс регистрации.
Когда мы наконец добрались до номера, стало ясно, что чистота не является приоритетом в этом отеле. В номере стоял неприятный запах, и было очевидно, что его не убирали должным образом. Мы обнаружили мусор под кроватью, частицы еды, застрявшие на телефоне, и постельное белье казалось грязным. Моя дочь была крайне возмущена состоянием нашего номера.
Учитывая эти условия, я запросил полный возврат средств, поскольку мы решили не останавливаться, но мне отказали наотрез. Раздражает то, что генеральный менеджер проигнорировал мои электронные письма, а директор по продажам отнесся к моей просьбе так, будто это я доставляю неудобства. Этот опыт был неудобством для нас, а не для них.
Несправедливо со стороны отеля удерживать мои деньги, когда мы все-таки не провели там ночь. Holiday Inn Express and Suites в центре Хьюстона серьезно нужно подумать о ремонте и переобучении персонала надлежащей практике чистоты и санитарии. Наша долгая поездка в Хьюстон заслуживала пребывания, которое соответствовало бы нашим ожиданиям и требованиям, но, к сожалению, этот отель этого не предоставил.
Надеюсь, этот отзыв побудит их предпринять необходимые действия для улучшения своих удобств и обслуживания.
Я планирую сообщить об этом отеле в Бюро по улучшению деловой практики.